Bonjour,
J'ai acheté une maison où une box Tahoma est installée.
Pouvez-vous désactiver la box pour que je puisse l'ajouter à mon compte Somfy svp?
code PIN: 1205-5002-8905...
J'ai venu mon kit de connectivité
La personne qui l'a reçu a besoin qu'il soit réinitialisé s'il vous plaît
Code pin 2105-9449-1770
Merci par avance
Bonne journée
Bonjours depuis quelque jours j ai ma TaHoma qui reste allumé vert fixe alor que mon option "Led Box" dans le menu est bien sur off . Même après un redémarrage rien y fait .
Bonjour Pouic,
Votre box n'est pas connectée à internet. Nous vous invitons à faire un reste de celle-ci et un changement câble Ethernet si besoin.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai récemment acheté une maison comprenant une box Tahoma. L'ancien propriétaire m'a dit avoir supprimé son compte Somfy, mais je ne peux pas réactiver la box avec...
Bonjour,
depuis ce matin le led vert est allumé sur mon TaHoma et je n'ai plus accès à l'appli sur mon iphone. Selon le code couleur cela veut dire que le TaHoma est "en mode...
Bonjour,
J'ai acheté une tahoma et j'ai la procedure pour activer la box avec l'application.
j'ai beaucoup de mal car j'avais une erreur avec mon compte car il disait que...
Bonjour,
le bouton central de mes télécommandes Somfy Keygo de mon portail est déchiqueté en petits morceaux. Je cherche à le changer, Pouvez-vous me dire ou je peux m'en...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...
Bonjour,
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