Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Probleme alimentation moteur slidymoove 600 ?
Bonjour, Je viens d'installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n'a plus fonctionner. J'ai vérifié l'alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j'appuis... -
Comment Réinitialiser kit de connectivité suite à changement d 'adresse ?
Bonjour, Veuillez svp réinitialiser mon kit de connectivité code PIN : 2108-1364-4696 Car je suis dans l'impossibilité de reconfigurer mon installation Merci, -
Activation produit Tahoma?
Bonjour, Nouvellement installé dans notre maison, la propriétaire précédente n'a pas désactivé son compte ou desenregistré Somfy et nous ne pouvons donc pas enregistrer le... -
Comment échanger un clavier qui ne correspond pas ?
Bonjour, Suite à un SAV sous garantie, un clavier RTS m'a été envoyé en remplacement d'un clavier IO. Comment procéder à un échange ? Merci, -
Comment réactiver son compte après l'avoir supprimé?
Bonjour, Je souhaiterai réactiver mon compte que j'ai supprimé il y a quelques jours mais je n'y parviens pas. Soit je fait mot de passe oublié et le lien me renvoie vers... -
Coque télécommande keygo
Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure... -
Changement propriétaire TAHOMA box
Bonjour, Je viens d'acheter la box 1211 6822 0139. Pouvez procéder au changement de propriétaire ? Merci, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est... -
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