Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Adresse mail non reconnue par l'application
Bonjour, depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter sur l'application, ça me dit que l'adresse n'est reliée à aucun compte TaHoma. Le code PIN de ma box: 2010 9714... -
code module ip inconnu comment faire svp?
Bonjour après avoir remplacer mon adresse ip (suite à un changement de box) je n'arrive pas à accéder à http://www.alarmesomfy.net/compte.php apparemment j'ai besoin d'un code... -
Abonnement Afone Mobile résilié, comment me réabonner ?
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom avec communication par SMS avec un abonnement Afone Mobile. Mon abonnement Afone Mobile a été résilié parce qu'apparemment l'opérateur n'a... -
Connexion impossible tahoma link
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ Je vois bien mon équipement qui est au statut connecté... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est... -
Comment débloquer mon compte tahoma?
Bonjour, Selon l’appli iOS, mon compte tahoma est momentanément bloqué et la procédure indiquée me renvoie à ce forum. Pouvez vous m’aider? Merci, Edit : j ai à nouveau... -
Tahoma box déjà activé ?
Bonjour, Je viens d'acheter une tahoma box qui a déjà était activé. Le pin est 1217-6164-5299 Je souhaiterais connaître la démarche pour la réinitialisation. Cordialement -
Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro... -
Contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte
Bonjour, Lors de ma connexion j'ai eu le message suivant:"Contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte". Je n'ai pas reçu de mail d'activation...
