Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Connexion a mon compte par tahoma impossible?
Bonjour, Depuis quelques jour je n'arrive pas a me connecter a mon compte par le menu de ma Tahoma v2 ? De surcroit j'ai des scenarios fantômes de virtual alarm que se mettent... -
Tahoma déjà rattaché à un compte
Bonjour, Ma Tahoma switch est déjà rattaché à un compte, impossible de m'y connecter. Pin 2034 4395 3106 Merci de faire le nécessaire. -
Tahoma box déjà connectée ?
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ? Code pin : 1208-9307-5756 Merci, -
Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma... -
Transfert compte Tahoma V2 (HS) sur Tahoma Switch
Bonjour, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Merci de bien vouloir transférer mes paramètres. PIN Tahoma : 1213-7622-7194 PIN... -
Adresse mail me concernant chez somfy
Bonjour, Je voudrais connaître l'adresse mail enregistrée chez somfy car l'appli tahoma ne reconnaît pas mon mail.no connexoon 0829 8418 6193 Svp merci Merci, -
Facture espace client ?
Bonjour, Je suis à la recherche de mes factures dans mon espace client. Aucune trace des factures d'achats … Quelqu'un rencontre t-il ce problème ? Merci, -
Tahoma déjà connecter ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une tahoma qui a déjà servi, j'ai effectuer une reinitialisation . Mais on me demande que venir sur somfy forum afin de m'aider. Le... -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him... -
Délai de préparation et de livraison
Bonjour, J’ai passé une commande (num 700000349715) le 04 juin 2023. Cependant je n’ai pas de délai de livraison et dans le suivi c’est toujours en préparation. Est-il...
