Gaëlle B.
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Equipement Somfy protect disparu sur l'application suite réinitialisation MdP
Bonjour, Suite à la modification de l'adresse mail et du mot de passe de la Tahoma, le mot de passe n'est plus recevable sur l'appli somfy protect bien que l'adresse mail... -
Tahoma reinicialiser
Bonjour, Suite a une séparation j ai récupéré la tahoma de la maison le soucis est que le code pin est activer sur le compte de mon ex épouse comment puis-je faire pour la... -
Tahoma et changer mail ?
Bonjour, Je suis contrainte de modifier l'adresse mail rattachée à Tahoma (PIN 1213-1817-5596). Comment faire ? Merci, -
Réassignation box tahoma
Bonjour, Suite à un emménagement, j’aimerai réassigner là box tahoma de la nouvelle maison à mon compte. Pin : 1204-1126-2128 En vous remerciant Franck Merci, -
Suppression IO
Bonjour, Pourriez-vous svp supprimer l'IO 12894122 svp pour moi? En effet il s'est créé quand j'ai essayé d'apparairer un chauffe-serviettes non compatible. Merci d'avance... -
Code pin correcte mais box déjà activé
Bonjour, Depuis aujourd'hui je ne vois plus ma box sur mon espace. Le site me propose d'activer ma box mais cela me retourne qu'elle est déjà activée. Pas de souci sur... -
Doit de nouveau activer tahoma
Bonjour, Je rentre mes identifiants mes on me demande d’activer la tahoma, comment faire svp Merci, -
Box connexoon déja activé ?
Bonjour, Voici le message qui apparait quand j'active ma box connexoon (code pin 0825 8012 4496): Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée. Contactez nous sur...- Anonyme
Anonyme
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tahoma deja rattachee
Bonjour, je viens d acheter une tahoma neuve et impossible de la configurer message cette box est deja rattachee a un compte pin 2023-1255-8457 probleme connu chez vous... -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
