Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je suis le nouveau propriétaire d'une maison.
La Tahoma (PIN 1207-1469-8146) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon...
Bonjour,
Lors de l ouverture de mon appli tahoma switch, je dois saisir mon adresse.mail , elle n est plus reconnue , merci de me donner la solution.
Merci,
Bonjour,
Venant d'acquérir un appartement équipé de volets Somfy, je suis à la recherche d'un pion blanc pour télécommande telis 1 afin de mettre la télécommande sur un mur...
Bonjour,
Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte.
Que faire ?
Merci,
Bonjour,
je n'arrive pas à activer ma Tahoma, il me marque code pin n'existe pas.
Mon code pin 1234-4608-0750
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci Bonne journée.
Cordialement.
Bonjour Idir,
Pour cela, il sera nécessaire de vous rendre sur votre compte client sur Somfy.fr dans l'onglet "mes données" puis qu'il sur "j'agis" à la demande de...
Bonjour,
Avant pour activer l'alarme j'appuyais sur la touche ON du clavier LCD. Pour arrêter j'appuyais sur la touche OFF. Depuis qq jours, un appui sur une de ces touches...
Bonjour Georges,
Pourriez vous vérifier si une des touches du clavier ne seraient pas restées coincée en position enfoncé ?
Si ce n'est pas le cas, pourriez vous nous...
Bonjour,
Je viens d acheter une TAHOMA SWITCH d occasion qui m indique être déjà rattaché à un compte. Le PIN est 2031 7874 6135.
Comment dois je procéder?
En vous...
Bonjour,
J'ai un symbole que je n'arrive pas à identifier sur mon appli alarme. Vous verrez sur la pièce jointe que pour le détecteur nommé "cote route" il y a un symbole...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...