Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour, j’ai acheté une box tohama mais lors de la connexion, elle fait savoir qu’elle est rattaché à autre compte. Voici le code pin 2033-4636-2902 clef 83440345...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Mot de passe réinitialisé toujours le même soucis.
Voici le message que j’ai reçu:
Ce code PIN est correct mais votre...
Bonjour,
Je viens d'acheter le kit de connectivité sur un site marchand qui vendait un retour client.
A l'activation sur TaHoma, le message d'erreur indique "Ce code PIN...
Bonjour,
Il semble que ma Tahoma a déjà été utilisée. Je vous remercie de bien vouloir l'initialiser. Mon code PIN 2030-9252-7344
Cordialement ,
Frank Marais
Merci.
Bonjour,
depuis quelques temps impossible d'accéder au système en tapant l'adresse IP.
Réponse : délai trop long , vérifier le proxy ou le pare feu!!
Il semble aussi que le...
Bonjour Michel,
Si l'alarme se déclenche de suite après la mise en ON alors il s'agit d'une languette d'auto-protection d'un des détecteurs qui n'est pas mise correctement...
Bonjour,
C'est la seconde fois en 1 mois que mon alarme perd l'adresse IP => plus d'accès local/distance. Après ré-init du module IP cela refonctionne nominalement mais avoir 2...
Bonjour,
Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.
Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.
à chaque action sur les équipements, le...
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur ma Tahoma, j'ai de nouveau un message comme quoi une mise à jour est disponible. En la lançant, j'ai aussi toujours ce message: "Une...