Gaëlle B.
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serveur thermostat connecté
Bonjour à tous, je souhaiterai s'avoir si il y a un soucis avec le serveur somfy. j'ai mon thermostat connecté qui ne fonctionne plus. "thermostat est actuellement... -
Résilier box tahoma
Bonjour, Je souhaites céder ma box tahoma aux nouveaux propriétaires de mon logement ! Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin qu ils puissent créer leur compte et... -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci, -
Plus d'accès distant à Protexiom ?
Bonjour, Depuis quelques temps je n'avais pas eu besoin d'utiliser l'accès à distance sur ma Protexiom de 2019. Depuis alarmesomfy.net/compte.php, j'ai un message "nom de... -
Bonjour, J’ai voulu changer de mail et je n’ai plus accès à mon compte?
Bonjour, Je comprends qu’il n’est pas possible de changer de mail sur somfy et que mon compte est cassé! Et qu’un yellow peut m’aider? Code pin de ma switch 2016 4398 5512... -
Smart en défaut
Bonjour la communauté, Une fois de plus et pour des raisons inconnues mes scénario smart piscine ne fonctionnent plus ? Les deux conditions sont au vert mais la pompe ne...- Anonyme
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mise à jour tahoma switch ?
Bonjour, Après de multiples tentatives la mise à jour de la tahoma switch reste impossible. J'ai cliquer installer la mise à jour de multiples reprises à différents... -
Comment activer une box ayant déjà été activée?
Bonjour. Concernant l'achat à un particulier d'une box CONNEXOON, j'ai le fameux message que le code pin ( 0820 0873 3032 ) est correct mais que ma box est déjà activée. Cela... -
Associer kit connectivité suite à SAV
Bonjour, Suite à un Sav il faudrait supprimer le kit de connectivité lié à mon compte je*.p***ice@gmail.com. pour que je puisse installer le nouveau reçu suite à mon sav...
