Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Guillaume, Je suis sur le coup ;). Je reviens vers vous dès que c'est ok. Bonne journée, -
Recherche pions blancs pour télécommande Telis Pure
Bonjour, Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs. Cependant, impossible à trouver...Bonjour Anthony, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Rachat Tahoma Switch compte rattaché...
Bonjour, je viens d'acheter la box Tahoma switch d'occasion, pouvez-vous supprimer le compte de rattaché ? j'ai appelé et j'ai été redirigé vers un autre service cela fait 30 mn...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurent, Merci de laisser ici votre code PIN sans quoi nous ne pourrons rien faire. Bonne journée, -
Transfert Tahoma V2 à switch
Bonjour, Bonjour l'équipe, J'ai le meme soucis, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Pouvez vous me basculer les paramètres : PIN...Ludovic, Commencez par laisser ici votre code PIN. Bonne journée, -
Transfert Tahoma V2 à switch
Bonjour, Bonjour l'équipe, J'ai le meme soucis, je viens de connecter ma nouvelle switch pour remplacer ma Tahoma V2 qui est HS. Pouvez vous me basculer les paramètres : PIN...Bonjour Ludovic, J'ai transféré tous les produits qui peuvent l'être dans votre nouvelle box. Bonne journée, -
Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configurationMessieurs, J'ai fait le nécessaire. Belle journée à vous, -
Problème paramétrage accès à distance alarme
Bonjour, Une fois n’est pas coutume, après un changement de FAI je rencontre des difficultés à paramétrer l’accès à distance. J’ai effectué les actions suivantes : -...Gs, C'est modifié sur nos serveurs. Faites attention à ce que se soit également le cas dans les réglages de votre interface PC. Bonne journée, -
Bonjour,pourriez vous Réinitialiser ma box switch ?
Bonjour,pourriez vous réinitialiser ma box tahoma switch svp code pin 2027.0831.3142 j'ai eu un problème avec mes volets roulants Merci,Didier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Désactiver Tahoma mini svp?
Bonjour madame, monsieur, J’ai fait l’acquisition d’une Tahoma mini qui a l’air d’être toujours associée au compte de l’ancien utilisateur. Est-il possible de la...Bonjour Messieurs, Pour information, nul besoin de multiplier vos posts, je vois tout :) . Je vous ai répondu sous vos autres posts. Bonne journée, -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424...Bonjour Gérald, Bien reçu en effet, le nécessaire sera fait dans la journée. Bonne journée,
