Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Suppression micromodules Zwave fantomes ?
Bonjour, Suite à des modifications de mon installation, j'ai deux micro modules d'éclairages Z-Wave qui sont devenus " fantômes ". Je n'arrive pas à les supprimer à mon niveau... -
Sous-domaine ?
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer le nom du sous-domaine pour ma centrale 585 228 ? je ne peux pas me connecter à l'interface d'alarme Somfy. dans l'attente de vous lire... -
Réinitialisation kit de connectivité ?
Bonjour, Est ce que quelqu'un peut me réinitialiser mon kit de connectivité Voici son code pin 2102 4555 8401 Merci, -
Comment activer une tahoma suite changement de propriétaire?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une tahoma PIN 1204 6438 4757. Pourriez-vous svp la désactiver pour que je puisse la réactiver sur mon compte? Merci -
Prise telecommandee ne coupe plus?
Bonjour, une de mes prise télécommandée d'intérieur ne coupe plus lorsque j'appui sur off, le voyant bleu s'éteint mais l'équipement reste allumé... -
Réinitialisation PIN Tahoma suite achat
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le pin de ma Tahoma que je vient d’acheter car elle est toujours associée au compte de l’ancien propriétaire : 1218-0304-1435 Merci -
Tahoma reset kit connectivity ?
Bonjour, Lorsque je souhaite me connecter à l'application Tahoma, la réponse est : cette box est déjà lié à un compte. Je n'ai plus le mot de passe et l'adresse mail... -
Pourquoi est ce impossible de me connecter à mon compte TAHOMA
Bonjour, je suis dans l'impossibilité de me connecter à mon compte TAHOMA ,j'ai voulu modifier mon adresse mail (l'ancienne n'étant plus valide ) malgré le changement à... -
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Bonjour, je suis dans l'impossibilité de me connecter à mon compte TAHOMA ,j'ai voulu modifier mon adresse mail (l'ancienne n'étant plus valide ) malgré le changement à... -
Impossible de supprimer des équipements IO de ma box tahoma
Bonjour, Je n’arrive pas à supprimer tous les appareils IO. Je souhaiterais ajouter un sèche serviette Atlantic et ça m’a ajouté tous ses appareils que je ne sais pas exploiter...
