Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Remplacement pastille centrale sur télécommande keygo
Bonjour, Je possède 4 télécommandes keygo pour mes portails et la pastille plastique du milieu se détériore à l’usage comment les remplacer sur les 4 Merci, -
réinitialiser Tahoma Switch préparée par notre installateur
Bonjour, Notre installateur de volets équipés en moteur somfy, nous a remis la Tahoma Switch, mais nous a pas fournis le compte associé, ne répondant pas à nos sollicitations... -
tahoma switch : Cette box est déjà rattachée à un compte
Bonjour, les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec... -
Comment Activer la box tahoma de mon frère avec mon compte?
Bonjour, Mon frère m’a donné sa box tahoma, le code pin est 120445400451, il a fait la demande pour la désactiver mais je n’arrive pas à l’activer via mon compte. Pouvez... -
Comment désactiver une box tahoma v2 ?
Bonjour, Bonjour, pouvez-vous m'aider à désactiver ma box tahoma v2 ? Voici son PIN : 1222-0324-7371 Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement Florian -
Comment désactiver une box tahoma v2 ?
Bonjour, Bonjour, pouvez-vous m'aider à désactiver ma box tahoma v2 ? Voici son PIN : 1222-0324-7371 Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement Florian -
Association à un ancien compte suite à déménagement
Bonjour, Bonjour, je suis nouveau propriétaire d’une maison, mais là TaHoma est associée au compte de l’ancien propriétaire Serais t’il possible de la dissocier? Code Pin... -
Changement de propriétaire box Somfy connexoon?
Bonjour, Je viens d'emménager et le précédent propriétaire m'a laissé sa box Somfy connexoon, cependant quand je souhaite l'activer il est écrit qu'elle est encore liée à son... -
la box est déjà activé par l'ancien propriétaire?
Bonjour, La box est déjà activé par l'ancien propriétaire je ne peux donc pas accéder à la connexoon. Le code PIN est :0820-8820-7319. Pouvez-vous faire le nécessaire pour... -
suppression appareil sur application
Bonjour, J'ai plusieurs appareil qui apparaissent sur mon application et il m'est impossible de les supprimer. Pourtant sur le site internet Tahoma ils n'apparaissent pas...
