Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Problème kit de connectivité
Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus piloter mes volets roulants a partir de l'application mobile. Tous mes volets ont un triangle jaune. Pourriez vous regarder... -
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Suppression de mon compte somfy qui n'est pas de mon fait
Bonjour, Nous venons de créer un compte hier avec une adresse mail qgau*******@gmail.com et paramètrer nos appareils avec la box de connectivité. Aujourd'hui on veut se... -
Probleme connexoon vers tahoma
Bonjour, suite au mail me demandant de passer de l'appli connexoon vers l'appli Tahoma, chose que j'ai fait le problème est que je ne peux pas ouvrir l'appli lorsque mon... -
Dissociassions de mon kit de connectivité
Bonjour Merci de dissocier mon kit de connectivité de mon compte. Le code PIN est : 2101-1645-8352 Cordialement -
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Connexoon - Impossible d'ajouter volet Velux
Bonjour, Malgré de nombreuses tentatives, impossible d'ajouter deux volets Velux SSL sur ma connexoon. J'ai vérifié que: 1- la clé de sécurité est bonne puisque le... -
Programmation Tahoma V1 décalée ?
Bonjour, Depuis quelques jours mes programmations Tahoma se déclenchent mais 3 heures plus tard que l'heure prévue. J'ai forcé la synchronisation depuis la mise à jour de... -
Ma tahoma ne reconnait plus mon mot de passe
Bonjour, tahoma ne reconnait plus mon mot de passe, de ce fait je ne peut plus commander mes volets et portail et porte de garage Merci, -
Tahoma voyant clignotant vert/rouge
Bonjour, Le voyant internet passe au vert fixe, puis en rouge, puis clignotement lent vert, puis vert fixe, puis en rouge... Le reset conduit à la même situation. PIN...
