Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Bonjour, j'ai acheté un bien,et l'ancien propriétaire m'a laissé la box TaHoma et je n'arrive pas à activer
Bonjour, J'ai acquis un bien immobilier, l'ancien propriétaire m'a laissé la box TaHoma.je n'arrive pas à activer,car l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire... -
probleme de connexion à distance de mon alarme
Bonjour, Depuis cet après-midi, je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. lorsque je suis chez moi, je me connecte sans problème via mon WIFI... -
Vendre tahoma
Bonjour, Je viens de vendre ma box tahoma. Que dois-je faire auprès de Somfy afin de l’acheteur puise l’utiliser. PIN 1211 6631 1029 Merci d’avance Mélanie Merci, -
Que faire quand Tahoma déjà activée ?
Bonjour, Ma box Tahoma est déjà activée suite au propriétaire précédent. Pouvez-vous désactiver la box afin que je puisse l'activer ? PIN : 0211-1072-4305 Merci, -
reinitialisation kit de connectivité
Bonjour, J'ai supprimer mon compte somfy et fait un reset de ma box somfy . j'ai voulu refaire un compte sur la box , mais impossible car elle affiche " cette box est deja... -
Impossible d’ajouter volet IO TaHoma Switch?
Bonjour, Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire... -
Tahoma Switch votre produit ne peut pas être piloté actuellement ?
Bonjour, Je viens d'installer la tahoma Switch et des que j'apuis pour fermée ou ouvrir j'ai ce message d'erreur : votre produit ne peut pas être piloté actuellement Merci, -
je n arrive pas a me conneter meme apres avoir changer de mot de passe ?
Bonjour Depuis plusieurs jours je veux me connecter à mon compte pour changer le programme de ma Tahoma mais après avoir changé de mot de passe puis vider le cache de mon PC et... -
Code Pin reconnu mais box déjà activée
Bonjour , suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire) PIN 1223-3167-3495 Pourriez vous... -
configuration connectivity kit
Bonjour, je viens d'acheter le connectivity kit mais il est impossible d'y accéder. Je suivi les instructions depuis l'appli mais au moment de la connexion j'ai un erreur...
