Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci, -
Changement d'adresse mail compte Tahoma?
Bonjour, Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je... -
Peut on supprimer mon compte alarmsomfy.eu pour que je puisse en créer un nouveau
Bonjour,j'ai récemment du remplacer mon transmetteur IP sur ma centrale protexiom et depuis je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Serait-il possible de... -
Ma box connexoon est déjà activée malgré le code pin correct. Pouvez vous la désactiver ?
Bonjour Le code Pin de ma box est correct mais elle est déjà activée. 081808871210 Pouvez vous la désactiver du compte précédent ? (Elle appartenait à mon fils dans son... -
Comment me réabonner à Somefy Afone Mobile ?
Bonjour, J'ai laissé passer la date de réabonnement de la carte SIM de mon alarme. Lorsque je vais sur le site Somfy AFONE MOBILE et que je clique sur "Abonnement et... -
Voyant vert jaune box tahoma
Bonjour, Depuis la coupure somfy qu il y a eu hier ,je n arrive pas a resynchroniser ma box ,elle reste de couleur vert/jaune. Voici code pin tahoma 1207 4700 5900. Merci -
ajout telecommande desactive l'ancienne
Bonjour, je viens d'acquérir 2 nouvelles télécommandes Keytis 2 boutons; pour mon portail sgs501.Je souhaite 4 télécommande pour la famille. Le soucis est : lorsque j'ajoute... -
Quel est le nom de mon sous-domaine?
Bonjour, j'aimerais connaître le nom de sous-domaine de mon alarme protexiom, le n° de mon transmetteur est 629115, merci pour votre réponse -
code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est déjà activée... -
Embout caoutchouc raille Dexxo Pro
Bonjour, Je souhaiterais remplacer le caoutchouc de tension de mon rail Dexxo Pro. Je n’arrive pas à trouver sur le net une vente de ce produit à l’unité. Je demande...
