Gaëlle B.
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Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci, -
Contacter un Yellow ?
Bonjour, Je souhaite contacter un Yellow pour désactiver mon ancienne box Tahoma et activer une nouvelle, en passant sur ce forum. Merci -
Ma box est deja activee
Bonjour, Je viens d acheter une maison équipée somfy connexion pin 0809-5461-0667 Cela me dit box deja activee Pouvez vous m'aider ? Merci, -
Activation Tahoma v1 (Blanche carré)
Bonjour, Un ami m'a donné sa Tahoma v1 après avoir migré sur une V2. Quand je souhaites l'activer, j'ai un message qui me demande de passer par le forum somfy. PIN... -
Activation Impossible box tahoma pourtant désactivée par l'ancien propriétaire
Bonjour, J'ai acheté une box Tahoma v2 car la Switch n'était pas compatible avec mes volets (lors de son installation elle me demandait si j'avais une tahoma v2 pour... -
HomeKit avec tahoma ?
Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile... -
commander plusieurs volets avec un interrupteur sans fil smoove IO
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé de volets roulant Somfy. Chaque volet est commandé par un interrupteur sans fil smoove IO. Est-il possible de... -
supprimer equipement tahoma
Bonsoir je n arrive pas à supprimer un equipement IO sur mon application tahoma(voir photo) est ce posdible de m aider s il vous plait? -
Configuration impossible?
Bonjour, Impossible de se connecter a somfy-connect pour reconfigurer Tahoma suite a intervention sur volet RTS. Le site me dit "une erreur s est produite au niveau du... -
impossible de connecter mon kit connectivity?
Bonjour, dans l'application je sélectionne "commencer une nouvelle installation", le kit est bien trouvé mais cela me dit : "Cette box est rattachée à un compte". Je clique sur...
