JL C.
Membre depuis le 04/08/2016
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Suppression Zwave ?
Bonjour, Un Yellow pourrait il supprimer mes 5 éléments Zwave suivants marqués " xxxx arreté" : C. Cuisine arreté, C Ch Amis arreté, Extra.cave arreté, Prise VO4 arreté...Merci Gaëlle, bonne journée JL -
Commandes Zwaves ne fonctionnent plus?
Bonjour, Depuis quelques jours tous mes éléments Zwaves ne fonctionnent plus , les prises et micro interrupteurs ; Je n'arrive pas a les mettre en route ou les arrêter , ils...Bonsoir Jean-Luc, Pour essai j'ai resynchronisé ma box il y a 2 jours et depuis mes éléments Zwave fonctionnent a nouveau ! Puis j'ai totalement oublié de le signaler sur le... -
Caméras Visidom ne se connectent plus ?
Bonjour, J'ai 6 caméras Visidom , elles ne se connectent plus en Wifi. Ma box internet a été réinitialisée , est ce la raison ? Comment puis je régler le problème ? Merci JLBonsoir Jean-Luc, J' ai réinitialisé 3 des 6 caméras pour l'instant, je les ai reparamétrées. Cela fonctionne . Le paramétrages est tout de même un chef d'œuvre de complexité... -
Caméras Visidom ne se connectent plus ?
Bonjour, J'ai 6 caméras Visidom , elles ne se connectent plus en Wifi. Ma box internet a été réinitialisée , est ce la raison ? Comment puis je régler le problème ? Merci JLBonsoir Jean-Luc, Oui j'ai éteint puis rallumé les caméras, cela ne fonctionne pas. La clé wifi a été changée, je ne vois pas ou la modifier pour les caméras. Merci JL -
Smart et Agenda ne fonctionnent plus?
Bonjour, Mes Fonctions Smart et l'Agenda avec mes scénarios sont sur Off et je n'arrive pas a les mettre sur On . Ils restent après chaque demande de mise sur On sur Off...Merci André , la synchronisation a permis de régler le problème en 2 mn . Bonne soirée JL C. -
second détecteur de soleil non reconnu ?
Bonjour, Je souhaite ajouter deux détecteurs de soleil extérieur sur ma Tahomax box. Le premier a été détecté par ma box. Le second n'est pas détecté, j'ai réinitialisé...Merci Nicolas, Entretemps j'ai tel au service client Somfy , après plusieurs essais nous avons convenu que je retourne le détecteur chez Somfy pour un remplacement. JL C. -
mot de passe Tahoma ?
Bonjour, Je me suis fait voler mon ordinateur portable sur lequel il y avait un accès au site de ma box Tahoma. Je souhaite , par sécurité , changer mon mot de passe mais...Bonjour Pierre, Impeccable, cela a fonctionné de suite , changement fait. Merci bien -
Vanne Danfoss et programmation smart
Je n'arrive pas a rajouter l'équipement Vanne Danfoss dans la programmation smart. (Appairage réussi). Lors du rajout de l'équipement la vignette radiateur apparait mais sa...Bonjour, Non plus de question , c'est réglé Merci Pierre -
Suppression Z Wave?
Bonjour, Aide Yellow: Pourriez vous supprimer 2 éléments ZWaves qui n'existent plus dans mes equipements? Ils sont nommés Prise 01 n'ex+ et ZWAVE(2) n'ex+ MerciBonjour Thomas code PIN 1215-1005-6038 Merci... -
L'Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas.
L'Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne...Je viens de reprendre le process de remplacement . La procédure s'est affichée , le remplacement de box a pu être réalisé facilement. Merci
