Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

JL C.

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  • 9 questions posées
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  • mot de passe Tahoma ?

    Bonjour, Je me suis fait voler mon ordinateur portable sur lequel il y avait un accès au site de ma box Tahoma. Je souhaite , par sécurité , changer mon mot de passe mais...
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    Bonjour Pierre, Impeccable, cela a fonctionné de suite , changement fait. Merci bien
  • Vanne Danfoss et programmation smart

    Je n'arrive pas a rajouter l'équipement Vanne Danfoss dans la programmation smart. (Appairage réussi). Lors du rajout de l'équipement la vignette radiateur apparait mais sa...
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    Bonjour, Non plus de question , c'est réglé Merci Pierre
  • Suppression Z Wave?

    Bonjour, Aide Yellow: Pourriez vous supprimer 2 éléments ZWaves qui n'existent plus dans mes equipements? Ils sont nommés Prise 01 n'ex+ et ZWAVE(2) n'ex+ Merci
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    Bonjour Thomas code PIN 1215-1005-6038 Merci...
  • L'Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas.

    L'Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne...
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    Je viens de reprendre le process de remplacement . La procédure s'est affichée , le remplacement de box a pu être réalisé facilement. Merci
  • L'Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas.

    L'Accés à la procédure de remplacement de box ne fonctionne pas. Je vais sur mon compte puis sur :remplacer ma box puis il ne se passe plus rien. Les pages de la procédure ne...
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    Le code de l'ancienne box 0204-3609-5504 nouvelle box 1215-1005-6038
  • Une Box Tahoma est elle transformable en Box Serenity?

    Ayant déjà une box Tahoma et des cameras Somfy est ce qu'en rajoutant un ou des détecteurs de mouvements et une sirène et une télécommande elle peut être upgradée en Tahoma...
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    Bonjour Robert, Quelle serait cette astuce ? Merci...
  • Une Box Tahoma est elle transformable en Box Serenity?

    Ayant déjà une box Tahoma et des cameras Somfy est ce qu'en rajoutant un ou des détecteurs de mouvements et une sirène et une télécommande elle peut être upgradée en Tahoma...
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    La box est carrée...
  • Prises Zwaves ne fonctionnent plus par la box Tahoma. Comment les réactiver ?

    Depuis mi Juillet toutes mes prises Zwave ne fonctionnent plus via la box Tahoma ou les scénarios. Comment les réactiver ?
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    Cela fonctionne a nouveau Merci JL C.
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