Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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dissocier connectivite box <-> email
Bonjour, suite changement de locataire j'ai besoin de dissocier la box pour la connecter a mon email. PIN 2108-5105-1606 Merci d'avance,Bonjour corinne, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Dissociation TaHoma switch
Bonjour, Nous venons d’acheter une maison avec volet relié à la TaHoma Switch, hors le boîtier est toujours relié à l’adresse de l’ancien propriétaire, il m’a donné ses...Bonjour James, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Association nouveau compte et TaHoma box
Bonjour, Je veux associer ma TaHoma Box à mon compte mais elle est encore rattachée à l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider car je n'ai eu aucun retour suite à...Bonjour Alicia, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Cette box est déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...Bonjour Romain, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
can't reset to default smoke detector io alarm tahoma
Bonjour, I have a Somfy smoke alarm IO with the following serials on its back: A02 D 18 188 B 5127598 0333-CPR-292133-1 I used it successfully for the past several years...Hello Mihai, I have responded to you in another post that this detector is probably defective. You will need to contact customer service through your retailer if the product... -
Problem with Somfy Smoke Detector IO
Hello, I'm having a problem with one of my 2 Smoke detectors. It doesn't seem able to keep a connection to the Tahoma box. This seems to be a regular problem, I've seen on...After reset ( 3bips and another 3 bips) le led stay blinking ever 2 sec, to notify it's in programmation mode. If it doesn't, it seem's like the detector is defect. have a... -
Telis, bouton d'accroche mural pour la télécommande
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...Bonjour Rebecca, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Telis, bouton d'accroche mural pour la télécommande
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...Bonjour Benjamin, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...Bonjour Marie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Taoma switch déja rattachée a un compte
Bonjour, Je viens de recevoir une tahoma switch, et elle est déja rattachée a un compte. son code pin est 2023-1561-8025 Merci d'avanceLionel, il me faudra le code pin de votre tahoma si vous souhaitez que je puisse regarder ce que je peu faire. bonne journée
