Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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problème d'activation de box déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch neuve sur le site internet "Comptoir des Pros". Elle est arrivée avec un emballage scellée mais lors de son... -
Connectivité
Bonjour, Impossible de connecter ma TaHoma Clignote blanc en continue Actions déjà faites : débrancher électricité Répara métrage box et TaHoma ok Puis pas de connexion... -
Pin Tahoma déjà attribué
Bonjour, Je viens d'hériter d'un TaHoma mais le code PIN est déjà attribué. Comment est-ce que je peux faire pour désassocier le compte lié à ce PIN afin de pouvoir créer... -
Io1 est elle encore compatible avec le kit de connectivité ?
Bonjour, La télécommande io1 était sensée etre compatible avec le kit de connectivité. Nous avions réussi a installer tous nos volets et BSO sur le kit de connectivité, mais... -
je souhaite changer mon adresse email sur le compte somfy
Bonjour, j ai une box tahoma 3.18.10(370) pour mes volets roulants code pin 1224 8407 1695 l adresse mail de mon compte n existe plus j aimerais mettre mon adresse actuelle... -
Changement de compte box connexoon
Bonjour, J'ai vendu ma box connexoon. Je veux désactiver mon compte pour le nouveau propriétaire puisse se connecter. J'ai suivi le formulaire ci-dessous de désactivation... -
Tahoma switch deja associée à un compte ?
Bonjour, Je viens de recevoir de mon installateur velux une tahoma switch mais elle est déjà associée à un compte, impossible de finaliser l’installation de l’application... -
Pin Tahoma déjà attribué
Bonjour, Je viens d'hériter d'un TaHoma mais le code PIN est déjà attribué. Comment est-ce que je peux faire pour désassocier le compte lié à ce PIN afin de pouvoir créer... -
Transterer la cle de tahoma V2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, Je désire utiliser ma tahoma V2 et ma tahoma Switch nouvellement acquise en parallèle. Est-ce qu'un Yellow peut me transférer la clé de la V2 vers la Switch. Code... -
Quelqu'un peut m'aider a résoudre mon pb d'acitivation Tahoma?
Bonjour, Ça fait plusieurs jours que je n'ai plus accès a ma box Tahoma,on me demande de l'activer et ça me dit que l'adresse mail est déjà utilisée sur une autre box , tout ça...
