Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Passage de box connexoon à Tahoma Switch
Bonjour, J'ai une box connexoon qui pilote des volets roulants à travers l'application Tahoma. Je veux la remplacer par une Tahoma Switch associée un compte différent. Est ce...Bonjour Jean-philippe, Je peu transferer vos produit IO dans votre box Tahoma Switch. Il me faudra le code pin de votre connexoon et de votre tahoma switch. Bonne jorunée. -
Comment faire pour que alexa voit mes volets?
Bonjour, Mes volets zigbee profalux, visibles et commandables dans l'application Somfy Tahomaclassic, ne sont pas vus par Alexa. Comment faire SVP? Merci,Franck, Je pense que fermeture volets pour elle peu etre mal interpreté. faite un nouveau scénario que vous appeler ouvert par exemple puis : alexa, active "ouvert" deja... -
Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?
Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...Bonjour Tristan, J'ai lancer une resynchronisationde vote boitier qui semble avoir corriger le probleme. Pouvez vous me confirmer. Bonne journée. -
j’ai redémarré ma box internet et depuis la Taoma ne se connecte plus?
Bonjour, Suite à mon achat j’ai paramètré ma Taoma et tout marchait bien il y a deux jours j’ai débranché et rebranché ma box internet free et depuis la Taoma ne la reconnaît...Bonjour Julien, quand votre box est branché, je vousn invite a appuyer sur le bouton reset qui ce trouve sous la box avec un tronbonne pendant 10 sec. Puis a relancer la... -
[Tahoma Switch] Recherche mise à jour bloquée
Bonjour, Ma Tahoma switch fonctionnait parfaitement et un matin elle s'est mise à clignoter en blanc et ne fonctionnait plus. Depuis l'application j'ai tenté de la...Bonjour Xavier, Quand votre box est brancher appuyer sur le bouton reset 10sec, et relancer le paramettrage wifi. Bonne journée. -
Tahoma switch - erreur sur Scenario
Bonjour, Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d'erreur...Bonjour Mehdi, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur. Je vous laisse verifier le fonctionnement. Bonne journée. -
Perte WiFi tahoma Switch
Bonjour, Comme beaucoup je suis dans une galère sans nom avec la connexion Wi-Fi de ma tahoma Switch. Cette box est une immense déception, jamais je n'aurais dû mettre...Bonjour Emmanuel, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Perte WiFi tahoma Switch
Bonjour, Comme beaucoup je suis dans une galère sans nom avec la connexion Wi-Fi de ma tahoma Switch. Cette box est une immense déception, jamais je n'aurais dû mettre...Bonjour Fred, Je reviens vers vous par e-mail. bonne journée. -
comment activer une serrure connectée sur tahoma après reconnaissance?
Bonjour, je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non "activables" . le bouton OK...Bonjour Brigite, J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur. Je ne vois pas votre porte de garage dans vos equipements. Bonne journée. -
Bouton Sensitif Tahoma en erreur
Bonjour, J'ai un problème avec le bouton sensitif de la tahoma. Il indique que ce bouton a un problème de connexion avec la tahoma. Il fonctionne correctement, cependant je ne...Bonjour Bernard, Vous pouvez me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée.
