Forum Somfy

Refonte application Tahoma

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi la refonte de l'application tahoma n'est disponible qu'avec la switch et pas sur la box tahoma. pourquoi conserver une application tahoma...

David

David

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: David

Date: 6 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Matthieu, Nous n'avons toujours pas de date pour cette migration. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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La programmation smart ne fonctionne pas

Bonjour, J'ai acheté un capteur solaire pour commander la fermeture des volets, mais la programmation smart ne fonctionne pas. Le voyant vert s'allume pour indiquer que la...

Nicolas

Nicolas

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas

Date: 12 décembre 2021

: il y a environ 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour a tous, le bug concernant les smarts à été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise a jour prévue le 29/03. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension. Que faire?

Pendant quelques jours, ma box tahoma était rouge. Après réinitialisation, elle est maintenant connectée mais un point d'exclamation est apparu sur le logo de ma box tahoma dans...

sebastien D.

sebastien D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: sebastien D.

Date: 31 janvier 2018

: il y a environ 8 ans

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Nicolas F.

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Bonjour David, J'ai relancer un synchronisation de votre boitier avec notre serveur. pouvez vous m'indiquez ci le fonctionnement est revenu (il me semble que j'ai toujours une...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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Différence box tahoma et tahoma switch ?

Bonjour, j'ai actuellement des volets roulants électriques somfy, gérés par une commande somfy avec la mention RTS dessus. Théoriquement avec la box tahoma switch et...

Amélie

Amélie

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Amélie

Date: 22 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-pierre, Je me permet de rectifier : La tahoma V2 n'est plus commercialiser le tahoma switch et commercialisé a la place mais subit de gros probleme...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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Programmations qui ne fonctionnent pas ! Ca va durer longtemps ?

Bonjour, Ca fait plus d'une semaine que nous sommes nombreux à nous plaindre que depuis la dernière mise à jour, la majorité des programmations "Smart" sur V2 et "scénarios...

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 23 février 2022

: il y a environ 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-Luc, Je suis navré de la gène occasionné. le bug a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise a jour prévue le 29/03. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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Capture 2.JPG

: Capture 2.JPG

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: 18 octobre 2021

: Traité

Programmation hebdomadaire chauffage Yutaki Tahoma ne fonctionne pas

Bonjour, J’ai depuis peu une PAC Hitachi Yutaki (Chauffage par radiateurs + Eau Chaude Sanitaire) équipée de la passerelle ATW-TAG-02 afin de la commander depuis ma Tahoma...

Timothée D.

Timothée D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Timothée D.

Date: 18 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour a tous, le bug concernant les smart a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise a jour prévue le 29/03. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 8 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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Dysfonctionnement TaHoma switch avec Radiateur Atlantic Oniris et Alexa?

Bonjour, Je viens d’installer une TaHoma switch toute neuve pour contrôler (entre autre) Des convecteurs Atlantic Oniris 100% connectés io. Globalement installation Ok...

Mike P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Mike P.

Date: 3 mars 2022

: il y a environ 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Mike, Effectivement les équipements Atlantic ne sont pas compatible alexa ou google home par le biais de tahoma. Vous ne pourrez pas les piloter a la voix par ce...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 8 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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Impossible d’installer Tahoma switch (orange/rouge)

Bonjour, J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...

Pierre-Brice H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pierre-Brice H.

Date: 23 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Lionel, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 8 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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LogTahoma 06-03-2022.JPG

: LogTahoma 06-03-2...

: 50 ko

: 6 mars 2022

: Traité

Journal tahoma et thermostat ?

Bonjour, Je souhaite juste une explication. Dans le journal Tahoma (voir ligne 2 dans pièce jointe), j'ai une info relative au thermostat connecté : - Thermostat Séjour -...

Roger D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Roger D.

Date: 6 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Roger, -Oui cela indique qu'il a rafraichi l'état du thermostat pour vous donner l'informations qui le concerne tout simplement. -Oui la tahoma V1 et compatible avec...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 8 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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Effacer le journal des Activité récente ?

Bonjour, Est-il possible d'effacer le journal des "Activités récentes" Merci et bonne journée. Pierre-Yves

Pierre-Yves V.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pierre-Yves V.

Date: 26 mai 2021

: il y a presque 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Didier, Comme indiquer précédemment il n'est pas possible de désactiver ou supprimer les éléments de cette liste. Dans tout les cas seul les 300 dernières actions...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 8 mars 2022

: il y a presque 4 ans

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