Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Jean-jacques, Il faut repondre au mail que je vous ai envoyer en avril pour me communiquer vos coordonnées. Bonne journée. -
Comment réinitialiser la box connexoon ?
Bonjour, Je n’arrive plus a accéder à ma connexoon depuis l’application tahoma. En pj le code de la connexoon. Merci,Bonjour Anne, Je vois que la box est bien activé au nom de mr. la box connexoon n'est pas connecté a notre serveur. Bonne journée. -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
support telis
Bonjour, Je suis à la recherche d'un support de télécommande Telis Pouvez-vous m'indiquer comment me le procurer ? En vous remerciant par avance Bonne journéeBonjour Francis, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Erreur d’orthographe mail
Bonjour, J’ai fait une erreur dans l’orthographe du mail pour la connexion de la tahoma switch: « Florenceerjoel@gmail.com » au lieu de «florenceetjoel@gmail.com » j’ai...Romain, J'ai dissocier votre tahoma du mauvais compte vous pouvez la reactiver sur la bonne adresse mail. Vous l'aviez de nouveau activé sur la mauvaise adresse. Bonne journée. -
Bonjour Guven, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.
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"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
code pin correct, boxe deja enregistrer
Bonjour, Je viens de Récupérer la boxe TaHoma liberty, je souhaiterais paramétrer les volets. Le souci c'est que le code PIN est déjà activé. Comment faire? Merci...Bonjour Cédric, Je vois que votre tahoma est bien activer a votre nom depuis 14jours. Bonne journée. -
Résiliation box Connexoon
Bonjour, J'ai vendu ma box somfy Connexoon, que dois-je faire pour que l'acheteur puisse l'utiliser ? Son code pin est 081731900018 Merci, Françoise- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Carine, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée. -
Kit de connectivité déjà rattaché
Bonjour, Je viens d acheter un kit de connectivité d occasion malheureusement au moment de la connexion a mon compte il me précise que le kit est déjà connecté a un compte...bonjour Patrick, Tout semble ok sur votre compte et votre tahoma. Il faut juste vous reconnecter sur votre application tahoma et reconnecter votre kit de connectivité au wifi...
