Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma-Scénario avec ouverture de portail partielle ?
Bonjour, Je souhaiterais créer un scénario Tahoma avec une ouverture partielle du portail. Après plusieurs essais le scénario ne fonctionne pas. (Pour utilisation d'un assistant...Bonjour Glohr, Non il n'est pas possible de realisé cette opération. Bonne journée -
Comment reconnecter une vanne thermostatique IO supprimée par erreur ?
oBonjour, Après l’avoir connectée correctement, j’ai supprimé par erreur une vanne thermostatique IO, et depuis, impossible de la reconnecter, la Tahoma ne la trouve pas lors...Bonjour Sophie, Je vous ai supprimer la tete qui s'appelais "a supprimer" concernant la seconde je ne connais pas son mon. Bonne journée -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...Bonjour Jean-charles, Je vous invite a prendre contact avec mes collegues du service client qui pourront faire une manipulation avec vous afin de recuperer les volets roulants... -
Déconnexion fréquente du kit de connectivité
Bonjour, Mon kit de connectivité pin 2101-2854-0746 se déconnecte régulièrement, ce qui empêche le bon fonctionnement des scénarios. Je suis connecté via wifi 2.4ghz avec le...Bonjout Joe, Pouvez vous essayer un autre bloque d'alimentation pour ce kit de connectivité. Bonne journée. -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...Bonjour Wissem, Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma. Bonne journée -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...Bonjour Jean-charles, Non effectivement il faudra passé par la double coupure pour supprimer la clef IO. Bonne journée. -
Tahoma compte inexistant alors que l'installateur l'a activé?
Bonjour, impossible de me connecter à ma Tahoma installée par un professionnel. Message box deja rattachee à un compte et quand je me connecte avec mon adresse mail qui a...Bonjour Tristan, J'ai fais le necessaire. Bonne journée. -
Connexion box tahoma din rail impossible ?
Configuration box Tahoma DIN-RAIL integré au tableau ? Bonjour, Je viens d'être livré d'une maison equipé d'une box tahoma din rail integré au tableau electrique. J'ai bien...Bonjour Gerard, Il va falloir transferer la clef de securité entre la tahoma et la KLR 200 si tout vos equipement sont sur cette commande. dans tahoma : menu / configuration... -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...Bonjour Irina, Je vous confirme la désactivation de votre box. Bonne journée. -
Désactiver Tahoma mini svp?
Bonjour madame, monsieur, J’ai fait l’acquisition d’une Tahoma mini qui a l’air d’être toujours associée au compte de l’ancien utilisateur. Est-il possible de la...Emmanuel, L'acivation de cette box ne ce fais pas sur cette interface mais directement sur l'app tahoma 3.0 (et pas tahoma classic) Bonne journée.
