Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Bonjour,
Je vous contacte car je suis dans un appartement en location depuis peu et j'aimerai connecter des thermostat living connect Danfoss à la box TaHoma qui était déjà...
Bonjour,
Depuis hier 17h30, je ne peux plus rien appairer avec tahoma. Tout le système est lent depuis plusieurs, plus de journal non plus.
Toujours le problème de...
Bonjour Dominique,
J'ai lancer une resynchronisation de votre tahoma avec notre serveur.
Votre Tahoma est proche un autre equipement qui pourrai prturber le signal radio, une...
Bonjour,
Je viens d'emménager et le précédent propriétaire m'a laissé sa box Somfy connexoon, cependant quand je souhaite l'activer il est écrit qu'elle est encore liée à son...
Bonjour à la communauté,
Jusqu'ici tout allait bien dans le monde connecté de Tahoma. Mais depuis peu, je ne peux plus contrôler mes ampoules Hue depuis l'interface Tahoma...
Bonjour,
Je me permets de vous écrire car je rencontre un souci avec l'un de mes modules volets qui ne remonte pas dans HomeKit.
Je précise :
Je dispose d'une Tahoma Box...
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma tahoma via tahomalink.
"Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect"
j'ai réinitialisé mon mot de passe mais rien ne change...
Bonjour.
Concernant l'achat à un particulier d'une box CONNEXOON, j'ai le fameux message que le code pin ( 0820 0873 3032 ) est correct mais que ma box est déjà activée. Cela...
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...
Bonjour Julien,
Votre Tahoma est enregistrer sur les serveurs suisses auquel je n'ai pas acces je vous invite a prendre contacte avec somfy suisse.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai 3 volets et una caméra indoor.
Je souhaiterais pouvoir effectuer trois "possibilités"
Premier scénario : fermeture des volets et mise en fonctionnement de la...