Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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programme agenda qui fait n'importe quoi?
Bonjour, depuis qques semaines, mes volets s'ouvrent et se ferment +/- n'importe quand... J'ai supprimé tous les scénarios, journées types, mis l'agenda à blanc et tout...philippe, j'ai fait quelque manipulation sur votre boitier. Je me suis apercu que votre boitier avait un decalage horaire (delta clock) de 8jours 21heures et 4min. ce qui... -
tahoma switch maj impossible
Bonjour, Décidement, je vais finir par passer à autre chose qu'a tahoma. Ma précédente est tombée en panne et je viens d'acheter une switch. Detection de la box au depart...Christian, Avez vous fait les autre ouverture de port? sinon essayer de la mettre sur le reseau wifi de votre box ADSL/fibre pour voir si c'est bien ce routeur qui pose... -
programme agenda qui fait n'importe quoi?
Bonjour, depuis qques semaines, mes volets s'ouvrent et se ferment +/- n'importe quand... J'ai supprimé tous les scénarios, journées types, mis l'agenda à blanc et tout...Bonjour Philippe, Oui cela ne pose pas de probleme seul les yellows peuvent utiliser ce code pin. Bonne journée -
Dysfonctionnement tahoma V2 ?
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...Bonjour Jean-francois, Vous n'avez pas le meme probleme que les autres personnes, J'ai relancer un synchronisation de votre boitier. Bonne journée. -
Dysfonctionnement tahoma V2 ?
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...Bonjour Thierry, Vous n'avez pas le meme probleme que les autres personnes, J'ai relancer un synchronisation de votre boitier. Bonne journée. -
Tahoma Points exclamation
Bonjour, Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent. - De...Bonjour Paulo, Avez vous fais des manipulations sur la clef de securité IO ? en effet je vois que ces 3 volets ne repondent plus car il n'ont pas la meme clef de securité. Il... -
creation impossible scénario dans Tahoma avec kit de connectivité ?
Bonjour, J'ai installé aujourd'hui un kit connectivité Somfy et l'application Tahoma By Somfy. Les équipements sont reconnus. J’essaye de créer mon 1er scénario mais l'étape...Bonjour Jean, Il n'est pas possible d'avoir de scénario planifier sur un kit de connectivité. Il faut un Tahoma Switch. Bonne journée. -
Tahoma clignote rouge ?
Bonjour la communauté, Depuis que j'ai appairé la télécommande fournit avec la box tahoma, celle-ci clignote en rouge sans arrêt dès que je lance l'application Tahoma...Bonjour Pierre, J'ai fais une modification sur votre boitier cela doit etre ok maintenant. bonne journée. -
Transfert Tahoma V1 vers Tahoma Switch, comment faire ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1. Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail...Bonjour Pierre, Pouvez vous me communiquer les codes pin des deux Tahoma. Le message concernant somfy protect n'a rien a voir. il ne concerne que les equipement somfy protect... -
scénario confort thermique
Bonjour, suite a la mise a jours de la box Switch et de l'APP tous c'est bien passer mais sur L'APP le scénario confort thermique n'apparaît pas j'ai donc appeler l'assistance...Mickael, C'est chose faite. Bonne journée.
