Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Impossible d’installer Tahoma switch (orange/rouge)
Bonjour, J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...Bonjour Stéphane, Vous avez un flash rouge toute les 3-4 sec? Bonne journée. -
TaHoma switch bloquée voyant orange
Bonjour, Ma TaHoma switch installée depuis une semaine fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui. Elle est bloquée sur le voyant orange. Je l’ai débranchée rebranchée, et...Antoine, C'est effectivement ce que je pensais, Votre tahoma va etre re-flasher et renvoyé. Bonne journée. -
Impossible d’ajouter volet IO TaHoma Switch?
Bonjour, Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...Bonjour Thomas, j'imagine donc que vous aviez un probleme de clef qui devais etre deja present dans les moteurs. Bonne journée. -
probleme de connection sonos avec ma tahoma
Bonjour,je viens de m apeercevoir que je n ai plus d acces a mes enceinte sonos avec ma tahoma apres deux reset et deplacement des enceinte impossible a rajouter une enceinte et...Bonjour philippe, Je vois 4 sonos enregistrer sur votre tahoma avez vous reussi a les recuperer? -
Bug sur Appli Tahoma Classic iOS
Bonjour, Depuis quelques temps (je ne saurais dire à quel moment cela a changé), j'ai une erreur de représentation sur les relevés de consommation de mon capteur effet joule...Bonjour Laurent, Je remonte l'information a notre service developpement. Bonne journée. -
Tahoma Switch et Somfy Keys
Bonjour, J’ai acquis une Tahoma Switch il y a peu. J’ai fait une demande de transfert de clef au support pour les volets IO. Pas de soucis, ça s’est bien passé. Dans le même...bonjour Maryline, Vos serrure connecter sont sur le meme compte somfy keys? Bonne journée. -
Tahoma scénarios inopérants après changement Livebox. Que faut-il faire ?
Bonjour, Je viens de remplacer ma Livebox 3 ADSL par une Livebox 5 fibre. Le boitier Tahoma branché sur la nouvelle box est toujours accessible mais les scénarios sont...Bonjour Christophe, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Ajouter télécommande velux sur connexoon avec application tahoma
Bonjour, J ai déjà fait la migration de Connexoon vers Tahoma depuis plusieurs semaines. Je viens d'installer des volets roulant velux. Je veux associer ces télécommandes a...Bonjour Teddy , pour ajouter un produits dans connexoon depuis l'app tahoma 3.0 il faut faire le (+)/fenetre et protection solaire/volets/fenetre motorisé/velux/puis appuyer... -
L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension. Que faire?
Pendant quelques jours, ma box tahoma était rouge. Après réinitialisation, elle est maintenant connectée mais un point d'exclamation est apparu sur le logo de ma box tahoma dans...Bonjour Henri, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Transfert eugenie nexity vers tahoma switch
Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,christophe, Pouvez vous me communique le code pin de votre box Eugenie que je verifie la compatibilité de vos produits.
