Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive malheureusement pas à synchroniser mes commandes KLI 313 avec ma box Tahoma :
-> Tahoma Box Somfy 1237-4566-5969 (Box à jour)
-> Volets solaire...
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma.
J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter a ma box Tahoma.
Lors de ma connexion j'ai le message suivant "Une erreur s'est produite au niveau du serveur".
J'ai essayé avec...
Bonjour,
Lorsque j'essaye de connecter mon tout nouveau radiateur SAUTER ASAMA IO sur ma TAHOMA, j'ai toujours un message d'erreur et plusieurs icônes sont ajoutés sur ma...
Bonjour,
Il y a 3 jours j'ai pu paramétrer la box avec l'application Android Tahoma et paramétrer 3 volets et cela fonctionnait.
Plus tard j'ai voulu associer un autre volet...
Bonjour Sebastien,
Vous retapper bien votre adresse mail a la main sans utiliser d'autocomplemention?
Il ce peu qu'un espace ce soit glisser dedans par erreur.
Bonne journée.
Jean Damien,
Vous pouvez essayer de faire un recovery manuel :
https://www.youtube.com/watch?v=YPa4bJBvLlg&ab_channel=slashgame
mais si cela ne suffit n'hesitez pas a revenir...
Bonjour,
J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...
Bonjour Yvan,
Pour passer la tete Zwave danfoss en mode de programmation il faut :
Enlever une pile, appuyer sur le bouton (O) en dessous de l'ecran, mettre la pile en gardant...
Bonjour,
Avec la Tahoma switch je ne vois pas comment exécuter un scénario au démarrage de la box.
Quelqu’un a une idée ?
Si ce n’est pas possible, est-ce que Somfy...
Philippe,
Effectivement il n'existe pas de possibilité lier a cela actuellement c'est une demande que je fais remonter egalement au service developpement.
concernant la...