Forum Somfy

Suppression d'équipements

Bonjour, Serait-il possible de supprimer les équipements suivant, je n'y arrive pas sur l'application : 3655621#2 3655621#3 3655621#4 3655621#5 3655621#6 3655621#7...

Benjamin C.

Benjamin C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Benjamin C.

Date: 25 mai 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Alexandre, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Code pin TaHoma n existe pas

Bonjour mon code pin est 1215 4207 4781 et quand je veux me connecter le code pin n existe pas merci pour l aide

Sebastien B.

Sebastien B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sebastien B.

Date: 4 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Sébastien, je vous confirme que votre tahoma ne communique toujours pas avec notre serveur. pouvez vous essayer également de remplacer le bloc d'alimentation de la...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Screenshot_20210530-220043_TaHoma.jpg

: Screenshot_202105...

: 210 ko

: 30 mai 2021

: Traité

Connectivity kit

Bonjour, Dans la nouvelle application Android dédiée à la nouvelle tahoma Switch , on voit apparaître un nouveau modèle de box appelé "Connectivity kit" par curiosité pouvez me...

franck L.

franck L.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: franck L.

Date: 30 mai 2021

: il y a presque 5 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Franck, Il s'agira d'un produit remplaçant du connexoon actuelle et qui pourra être vendu en bundle avec des motorisations. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

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Problème d'unités sur compteur de consommation d'énergie

Bonjour, Depuis la dernière MAJ les watts sont devenus des Kwatts . Cela ne gêne pas le fonctionnement. (Heureusement pas d'impact sur ma facture EDF) Merci d'avance à Somfy...

Jean Michel L.

Jean Michel L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean Michel L.

Date: 31 mai 2021

: il y a presque 5 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Jean Michel, pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

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Disfonctionnement ajout Tahoma Sèche Serviettes Atlantic Serenis

Bonjour, J'ai installé un sèche serviettes Atlantic modèle serenis. J'ai voulu le connecter à ma Tahoma V1, mais sans succès (à priori pas dans la liste des appareils...

David L.

David L.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: David L.

Date: 27 février 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Alexis, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

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Screenshot_20210531-195315.png

: Screenshot_202105...

: 89 ko

: 31 mai 2021

: Traité

Problème de télécommande keygo et smoove rs100

Bonjour, Depuis quelques jours, mes télécommandes Somfy keygo ne fonctionnent pas pour la porte de garage et certaines smoove fonctionnent mal pour mes VR(Une dizaine d'appuis...

Dino L.

Dino L.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Dino L.

Date: 31 mai 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Dino, Pouvez vous m'indiquer si votre tahoma est proche de votre box ADSL ou d'une télévision. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

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Garantie produit Somfy

Bonjour, J'ai acheté en février dernier le pack Tahoma Serenity essential. Le détecteur de mouvement inclu dans le pack est défectueux. Il ne détecte aucun mouvement...

Nicolas N.

Nicolas N.

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Nombre de réponses: 6 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Nicolas N.

Date: 31 mai 2021

: il y a presque 5 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Nicolas; Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Émetteur wall switch io et tahoma

Bonjour quelqu’un pourrait me dire comment rentrer un émetteur wall switch io dans la tahoma? Si cela est possible bien sûr. Merci d’avance

Romain F.

Romain F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Romain F.

Date: 1 mars 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Cédric, s'il s'agit bien du produit dont André a mis le lien, effectivement je me suis tromper car j'étais partie sur un autre produit, mes excuses. ce produit la ne...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juin 2021

: il y a plus de 4 ans

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erreur tahoma1

Bonjour, impossible de reconnecter des elements legrand celiane sur la tahoma..les deux fonctionnent separement sans probleme ..la tahoma refuse d ajouter les elements...