Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment lancer un scenario tahoma via Apple Homekit
Bonjour, J'aimerai pouvoir lancer des scénarios depuis l'application Apple HomeKit - ces scénarios permettent d'activer des interrupteurs RTS d'éclairage extérieur. Lancer...Bonjour Yann, Non il n'est pas possible de faire remonter les scénario dans home kit seul les produit remonte. Bonne journée. -
Problème connexion TaHoma impossible ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible que la TaHoma soit connectée. En effet elle est rouge, elle passe jaune pour se connecter mais ne devient jamais blanc elle...Bonjour Jean-paul, Je vois que tous fonctionne correctement sur votre tahoma. Pouvez vous me confirmer. Bonne journée. -
Impossible de se connecter à la Tahoma depuis ce matin.
Bonjour, Depuis ce matin, impossible de me connecter au serveur Tahoma. Elle me redemande mon MDP à chaque fois, me dis que le MDP est incorrect, ce qui est faux, puis me...Bonjour Bernard, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma afin que je regarde votre compte. Bonne journée -
interface TAHOMA Classic
Bonjour, j'ai découvert récemment la nouvelle application Tahoma switch et celle-ci me parait très intéressante. A quand une nouvelle interface pour Tahoma classic ? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bertrand, Je n'ai pas d'information pour le moment quand a la bascule entre tahoma classic et tahoma V3. Bonne journée. -
Comment supprimer un équipement ZWAVE dans Tahoma ?
Bonjour, Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma. Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le...Bonjour Philippe, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée. -
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte?
Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter à mon compte, j’ai redémarré ma TaHoma switch, réinitialisé mon mot de passe rien n’y fait. Merci pour votre aide Merci,Bonjour Michel, votre compte étais bloqué, je l'ai débloquer. visiblement lier a un mauvais mot de passe saisi. Je vous laisse faire une demande de mot de passe perdu. Bonne... -
Comment supprimer un équipement ZWAVE dans Tahoma ?
Bonjour, Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma. Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le...Bonjour Frederic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Tahoma 2 + Freebow delta + PAC Hitachi....
Bonjour, J'ai décidé de me lancer dans l'installation de ma Tahoma 2 (carré avec Somfy en rouge). Je suis équipé d'une freebow delta. Je souhaite pouvoir piloter ma PAC...Bonjour Laurent, Je ne vois rien de particulier de mon coté avez vous fait un reset du boitier. celui-ci est toujours sous garantie? bonne journée. -
Associer une télécommande smoove depuis l’application Tahoma Switch ?
Bonjour, Après une première installation de ma switch, l’installateur de mes volets et BSO a du reconfigure l’ensemble des télécommandes car un télécommande de volet ouvrait...Bonjour Franck, Je vous invite a prendre contact avec notre service client pour vous aider sur cet appairage au 0820 055 055. Bonne journée -
Tahoma et Pergola Bioclimatique
Bonjour, J’arrivai parfaitement à piloter les éléments de ma pergola (Brustor, RTS, 3 screen, éclairage, lames orientables) mais depuis quelques temps plus moyen de faire...Bonjour Marc, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée
