Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Box Switch et store occultant Velux ?
Bonjour, Je suis en possession d'une box somfy switch et d'un store occultant solaire Velux (BE-IA002-03). Au premier allumage j'ai réussi à associer facilement le store sur...Bonjour Ludovic, J'ai fait une manipulation coté serveur je vous laisse réssayer de votre coté l'appairage. Bonne journée. -
Erreurs systématiques dans l'exécution d'un scénario
Bonjour, Je dispose d'une tahoma switch depuis 2 semaines, au début pas de problème tout c'est bien déroulé, mon scénario d'ouverture des volets en particulier. Depuis quelques...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mrouille, J'ai dissocier le tahoma de votre compte google. je vous invite a le dissocier également dans l'app google home et a refaire appairage. Bonne journée. -
Connexion Pergola
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'essaie de connecter convenablement ma pergola avec ma TAHOMA. Le système est composé ainsi : TAHOMA Centrale Commande Louver IO réf...Bonjour Damien, Il est possible que cela soit lier a la clef de sécurité. pour supprimer celle-ci il n'y pas d'autre choix que de remettre le moteur/récepteur a zéro. bonne... -
problème "équipement semble hors de portée radio"
Bonjour à tous, J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...Bonjour Patrice, J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier. Pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée. -
Comment supprimer un équipement ZWAVE dans Tahoma ?
Bonjour, Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma. Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le...Bonjour Frederic, Effectivement ce module n'a jamais été compatible Tahoma. Si vous avez pu l'enregistrer par le passer c'est plutôt par chance. Bonne journée. -
Mes équipement sont hors de portée régulièrement, comment le résoudre ?
Bonjour, Depuis l'installation de ma box (2019), j'ai des déconnexions régulières de mes volets (avec le fameux hors de portée) J'ai fais remplacer la tahoma, mais cela n'a...Bonjour Pasquale, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier pouvez vous me confirmer le fonctionnement? Bonne journée. -
Fusion comptes et/ou suppression du compte ?
Bonjour, Possesseur d'une Tahoma première du nom depuis environ 2 ans, je viens de passer à la Tahoma Switch. Je m'en sers essentiellement pour piloter mes volets RTS et...bonjour Léo, Il me faudra les deux code pin de vos tahoma. Bonne journée. -
Anomalie journal Tahoma?
Bonjour, J'ai toujours une anomalie dans le journal TAHOMA et toujours sur les actions initiées par 1 scénario. J'ai décomposé le scénario en deux scénarii, et le résultat est...Bonjour Roger, Avez vous le même problème lors du pilotage individuelle des équipements. Bonne journée. -
Detection nouveau moteur avec connexoon
Bonjour, J'ai du changer 2 moteurs sur 4 volets Io et je n'arrive pas à les faire détecter par ma box connexoon pour pouvoir les programmer via l'appli smartphone...Bonjour Laetitia, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Erreurs systématiques dans l'exécution d'un scénario
Bonjour, Je dispose d'une tahoma switch depuis 2 semaines, au début pas de problème tout c'est bien déroulé, mon scénario d'ouverture des volets en particulier. Depuis quelques...- Anonyme
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Bonjour Gerard, bonjour Mrouille, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée.
