Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Code PIN correct mais déjà utilisé comment faire ?
Bonjour, Le code PIN ( 1001 9048 8235) de mon boitier Tahoma est correct mais déjà utilisé. Pourriez-vous déconnecter la personne affiliée à ce compte afin que je puisse...bonjour Louison, Je vous invite a remplir ce formulaire : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée. -
Bonjour Fab, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.
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Impossible de connecter ma tahoma a internet mon code pin est correct mais déjà utilisé code actuel1222-4557-0508?
Bonjour,puis-je svp avoirun nouveau code pin svp Merci,Bonjour jean claude, pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Impossible d'ajouter un équipement sur la Tahoma switch
Bonjour, Impossible d'ajouter un équipement à ma Tahoma. - Télécommande Tellis: la procédure "Aucune télécommande détectée, le transfert de clé vers votre télécommande...Pierre, Quel application utiliser vous. le tahoma switch n'est compatible que avec l'application Tahoma 3.0 et n'est pas compatible tahoma classic et tahomalink.com /... -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Julien, Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma. Bonne journée -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Guy, Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma. Bonne journée -
Achat produit occasion
Bonjour, Je viens d acheter 3 cameras One d’occasion pour compléter mon équipement A chaque connexion l application écrit équipement déjà installé Voici les numéros des 3...Kevin, Je vous confirme que ce thermostat 1748-1068-8531 n'est pas activé sur notre serveur. Je ne peu donc pas le dissocier car il n'est pas associer. "une technicienne qui... -
Modification adresse mail sur mon compte Tahoma
Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...Bonjour Herve, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Déménagement, comment transférer un compte ?
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse...Bonjour Grégory, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Impossible d'ajouter un équipement sur la Tahoma switch
Bonjour, Impossible d'ajouter un équipement à ma Tahoma. - Télécommande Tellis: la procédure "Aucune télécommande détectée, le transfert de clé vers votre télécommande...Bonjour Pierre, Je ne comprend pas bien votre demande car le module IO ("le stack io") ce crée automatiquement a activation de la box. Bonne journée.
