Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas a fire la 1e connexion avec la thoma switch neuve. Tout fait: passage en WPA 2, reset, relance de la box, du tel etc. tjs erreur 1 lors de la connexion...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis aujourd'hui à mon application mobile Tahoma associée à ma Tahoma Switch.
J'ai le message d'erreur suivant lors de la...
Toute ma maison est en Somfy et le moteur de mon portail est un BFT comment le relier a la TaHoma ? Et j'ai un visiophone Somfy je ne sais pas comment oubrir le portail avec car...
Bonjour,
je viens d'installer 16 volets roulants IO.
7 sont raccordés au réseau électrique (somfy), 7 sont solaires (somfy) et enfin 2 velux solaires ssl.
j'ai également une...
Bonjour,
J'ai eu une microcoupure cette nuit et depuis je ne peux plus piloter mes stores et mes lumières par l'application.
Un message d'erreur me dit erreur de pilotage...
Bonjour,
Je dispose d'un tahoma switch. qui fonctionnait très bien jusqu'alors.
Depuis une coupure de courant cette semaine, je ne peux plus contrôler mes équipements en IOS...
Bonjour,
J'ai acheté d'occasion une caméra IC100, celle-ci fonctionne sur réseau. J'ai accès a la caméra via smartphone mode wifi ou 4G avec l'application Visidom. Là tout est...
Bonjour à tous.tes
Je viens de recevoir ce jour ma Box Tahoma switch commandé chez Leroymerlin.
A l'allumage, celle-ci ne clignotait qu'en blanc en haut et rouge en bas...
Bonjour,
Il me semble avoir vu sur le net que Somfy allait mettre a jour sa box Tahoma, ma question est, cette mise a jour est t'elle matériel ou logiciel ?
Car si c'est...
Bonjour,
Je tente de me connecter à mon compte en vue de mettre en fonctionnement ma tahoma rail din
Pouvez vous me communiquer la procédure, car même en changeant le code...
Bonjour Gerard,
Je ne vois pas votre box tahoma connecter a notre serveur,
Je vous invite a verifier le cable reseau et a changer de port sur votre box ADSL.
quel application...