Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma Switch hier. J'ai des volets roulants avec commandes sans fil Smoove en technologie RTS.
J'ai ajouté mon premier volet, tout parfait...
Bonjour,
Depuis hier mes 2 io solaires ne marche plus avec Tahoma, les autres sont OK et avec la télécommande OK.
Sur l'interface de la Tahoma lorsque je veux activer ces...
Bonjour,
Est-il prévu de rendre compatible la Tahoma Switch avec l'Apple Watch et donc de développer l'app sur Apple Watch comme c'était le cas sur la Tahoma V2 ?
C'est très...
Bonjour,
J'ai réalisé une mise à jour de l'application sur mon téléphone et depuis, mes volets roulants solaires ne prennent plus aucune commande via l'application. La tahoma...
Bonjour a tous les deux,
Je vous confirme que le bug empêchant le fonctionnement de OXIMO Solar IO a ete résolu hier après une mise a jour du serveur.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
Bonjour Quentin,
Je vous confirme que le bug qui empêchait le fonctionnement de OXIMO Solar IO a été résolu hier matin par une mise a jour de nos serveur.
Bonne journée.
Bonjour, Ma tahoma swicht était déconnecté à mon réveil internet box orange obligé de rétablir le Wi-Fi manuellement en appuyant sur le bouton centre passage du voyant en bleu...
Bonjour Yannick,
Normalement votre tahoma ce reconnecte automatiquement au wifi qui lui est enregistrer.
Vous n'avez pas de possibilité de le faire a distance.
Bonne journée.
Bonjour,
Lorsque je commande un volet roulant IO, ma box 4g perd la connexion internet durant quelque secondes.
Donc il m'est impossible d'ajouter les divers commandes des...
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma Switch avec volet motorisés Somfy (Telis1). J'ai configuré la commande des volets et ceux-ce se désinstallent régulièrement. Ils faut que n'on...
Bonjour,
je viens d'installer 16 volets roulants IO.
7 sont raccordés au réseau électrique (somfy), 7 sont solaires (somfy) et enfin 2 velux solaires ssl.
j'ai également une...
Bonjour Brice,
Le bug qui empêchait le fonctionnement des motorisation OXIMO Solar IO a ete corriger hier matin suite a une mise a jour du serveur.
bonne journée.