Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens également d'acquérir le kit de connectivité.
Mais je reste bloqué pour la mise en service de celui-ci. Tout s'est bien passé, mon téléphone a reussi à se...
Bonjour,
Depuis une coupure de courant hier, ma tahoma ne reconnait plus mes équipements IO. Les RTS sont toujours bien reconnus.
Je les ai supprimés (les IO) mais...
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai un problème au niveau de la BOX Tahoma. En effet, je ne plus envoyer des ordres à travers l'application. J'ai des points d'exclamations...
Bonjour,
Je vous contact car suite à un changement de mot de passe wifi la caméra Axis M1011-W ne fonctionne plus.
J’ai donc rebranché cette dernière sur le réseau via un...
J’ai programmé sur le mode je rentre l’ouverture à 100m de mon portail (qui fonctionne) par contre j’ai programmé la fermeture 1min après et cela ne fonctionne plus!
Cela...
Bonjour Pat.
"Il me met hors de porte alors que je suis assis à 2 metres de la connexoon...." la connexion ce fais entre votre boitier et le portail directement le téléphone...
Bonjour Mathieu,
Je vous confirme avoir fais le necessaire. Je vous invite a vous reconnecter avec votre téléphone afin que celui s''enregistre sur notre serveur.
Bonne journée.
Bonjour,
Tout fonctionnait parfaitement et hier subitement je n'ai plus la possibilité de faire fonctionner mon éclairage Philips hue, tout fonctionne parfaitement depuis...
Bonjour,
Ma Tahoma est installée depuis 2017 et depuis samedi le scénario ainsi que les commandes via l'appli ne fonctionnent plus.
Merci d'avance de vos réponses
J’ai programmé sur le mode je rentre l’ouverture à 100m de mon portail (qui fonctionne) par contre j’ai programmé la fermeture 1min après et cela ne fonctionne plus!
Cela...