Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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BSO et siri
Bonjour, Je possède actuellement une tahoma que j'ai intégré à homekit pour piloter mes bso avec siri. Tout fonctionne très bien sauf que je n'ai pas trouvé comment gérer...Bonjour Régis, je vous confirme que pour le moment il n'est pas possible de gerer l'inclinaison des lames depuis homekit, je n'ai pas d'informations quand a cette... -
Bonjour Thomas, Je vous invite a supprimer votre sirène, la remettre a zero et a la réappairer. Bonne journée.
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Connexoon mise à jour impossible ?
Bonjour Mise à jour impossible sur connexoon Débranchement box , réinitialisation la mise à jour ne s exécute pas Tentatives sûr plusieurs jours CordialementBonjour Alexandre, pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon. Bonne journée. -
le code PIN est correct mais la box est déjà activée
Bonjour, Sur une connexoon, le code PIN est correct mais la box est déjà activée. Pourriez-vous réinitialiser ou faire quelque chose le code PIN suivant : 0832-3064-8173. Et me...Bonjour math, votre tahoma semble bien activer sur votre compte : mX2.mXX@laXXXte.net (jai remplacer certains éléments de votre mail par des X) Mais vous n'avez pas... -
Led @ toujours rouge sur box tahoma
Bonjour, Il y a 2 mois j'ai rencontré le même problème avec ma box tahoma. Aujourd'hui le problème est réapparu. La led @ est rouge et j'ai réinitialisé plusieurs fois la...Bonjour Thomas, Je ne peu faire de synchronisation au boitier que si celui-ci est connecter a notre serveur. bonne journée. -
Problème capteur sunis wirefree io
Bonjour, Je possède 3 capteurs sunis wirefree io connecté sur ma tahoma pour gérer mes volets roulants. Malheureusement il y en a un (toujours le même) qui me pose problème, il...Bonjour Adrien, je vous invite a vous rapprocher d'eux afin de faire le SAV sur votre Produit. Bonne journée. -
Led @ toujours rouge sur box tahoma
Bonjour, Il y a 2 mois j'ai rencontré le même problème avec ma box tahoma. Aujourd'hui le problème est réapparu. La led @ est rouge et j'ai réinitialisé plusieurs fois la...Bonjour Thomas, Effectivement le voyant rouge de votre box indique qu'il n'est pas connecté a notre serveur. Avez vous essayer de changer le cable reseau, le port sur la box... -
pourquoi motorisation de volet battant io ne fonctionne pas avec l appli tahoma
Bonjour, Appli pour la motorisation io pour volet battant sera prête quand ? Car je viens d en poser chez mon client avec box tahoma . Merci,Bonjour Christophe, La mise a jour intégrant les moteur de volets battants IO sera faite le 18/05 et non le 16/05 comme indiquer par V-rod (qui a du avoir une faute de frappe... -
Tahoma qui perd la connexion internet
Bonjour, Nouvea propriétaire d'une Tahoma depuis quelques semaine, elle perd régulièrement la connexion à Internet alors que internet fonctionne chez moi, elle passe au rouge...Bonjour Xavier, je vous invite a faire un reset de votre box tahoma également afin de stabiliser la connexion a notre serveur : 1 - débrancher électriquement la box (la sortir... -
Suppression élément Tahoma ?
Bonjour, J’aurai besoin de l’aide d’un Yellow svp. Pourriez-vous svp supprimer sur ma box Tahoma l’élément « VOLETS ROULANTS 4 » . Il apparaît dans « ma maison » mais pas...Johan, C'est un élément créé automatiquement par votre tahoma qui regroupe le fonctionnement de vos 4 volets roulants en même temps. Il n'est pas possible de le supprimer...
