Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Erreur connexion caméra visidom IC100 sur Tahoma
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une caméra IC100, celle-ci fonctionne sur réseau. J'ai accès a la caméra via smartphone mode wifi ou 4G avec l'application Visidom. Là tout est...Bonjour Anthony, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Erreur serveur tahoma ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à ma tahoma depuis mon Macbook. J'arrive uniquement de mon smartphone.... Ma tahoma éclaire blanc et je...Bonjour Daniel, Avez vous bien supprimer cookie ET cache. Bonne journée. -
comment associer tahoma à google home?
Bonjour, Je ne peux plus piloter mes équipements SOMFY avec GOOGLE HOME suite à un changement de mot de passe. Mes équipements fonctionnent bien avec l'application somfy mais...Bonjour Olivier, Dans l'app google home il faut aller dans : + ( en haut a gauche) / configurer un appareil / fonctionne avec google / somfy tahoma & connexoon. Bonne journée. -
Équipements en erreur application tahoma switch
Bonjour, Depuis l'installation de ma Tahoma Switch il y a quelques semaines, j'ai régulièrement certains de mes équipements, voir tous, en erreur sur l'application Tahoma...Bonjour Eric, J'ai lancer une re-synchronisation avec notre serveur pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée -
Perte de connexion boitier connexoon
Bonjour, Lorsque j'essaie de me connecter via l'application sur mon smartphone, j'ai un message "Perte de connexion avec le boitier Somfy". Pourtant les programmes que j'ai...Bonjour Arnaud, Vous n'avez pas repondu a ma question. celui-ci ce trouve proche de vote box ADSL ou d'une télé? Bonne journée. -
Équipements en erreur application tahoma switch
Bonjour, Depuis l'installation de ma Tahoma Switch il y a quelques semaines, j'ai régulièrement certains de mes équipements, voir tous, en erreur sur l'application Tahoma...Bonjour Eric, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Tahoma Box et ajout équipement Legrand =>erreur inconue
Bonjour, Après avoir fait une modification de produits sur l'application Legrand, j'ai tenté d'intégrer comme d'habitude mes nouveaux éléments sur la box tahoma. Alors que...Bonjour Benoit, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Pourquoi ma Tahoma ne communique plus avec ma caméra?
Bonjour, j'ai un souci avec ma caméra indoor IC100. Elle est bien connectée et fonctionnelle depuis l'appli visidom (je l'ai éteinte et rallumée au cas où), mais ma box...Bonjour Alexandre, La camera fonctionne t-elle lorsque vous etes sur un reseau 4G? Bonne journée. -
Soucis de volet
Bonjour, Pin :1003-9899-5913 Depuis le passage d'un agent pour refaire les réglages des scénarios de chaque volet nous avons un soucis de commande. Impossible de lancer un...Bonjour Alexis, Vous n'avez pas repondu a ma question. Les volets ont etes reprogrammer? Bonne journée. -
volets futurol?
Bonjour, J'ai programmé mon tel. mobile suite a l'achat d'une tahoma switch( tout fonctionne normalement .Mais j'ai du faire une erreur et depuis je n'ai plus de synchronisation...Bonjour José, Visiblement vous avez fait une programmation croisé lors de l'ajout de vos volets dans tahoma. Je vous invite a voir avec votre installateur ou avec futurol...
