Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...Bonjour Thomas, je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée. -
Thermostat connecté V2 erreur survenue lors de la connexion
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter à mon application thermostat. Lorsque j'essaie de me connecter j'ai le message : "Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre...Bonjour Anthony, j'ai répondu dans l'autre post. Bonne journée. -
Thermostat connecté V2 une erreur est survenue
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter à mon application thermostat. le message suivant s'affiche à ma connexion. "Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion...Bonjour Aurelien, vous n'avez pas finalisé l'activation de votre produit complètement. J'ai forcer son activation. Bonne journée. -
Comment ajouter mes volets roulants sur Tahoma SWITCH
Bonjour, J’ai récemment acheté une tahoma switch pour piloter mes BSO et mes volets roulants. Comme beaucoup j’ai eu le problème d’activation de mon compte qui a été résolue...bonjour Victor, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
perte de la configuration wifi sur switch lors d'une coupure electrique
Bonjour, j'ai installé 2 tahomas switch sur 2 maisons differentes. à chaque coupure du compteur electrique, une fois la box internet et la switch remarrées, l'application...Bonjour sébastien, J'ai ouvert un ticket auprès du développement Pouvez vous me communiquer le modèle de votre box ADSL/fibre. Bonne journée -
Problème de connexion sur Tahomalink?
Bonjour, J'arrive à me connecter à ma box tahoma par mon compte somfy mais pas via le portail TahomaLink . J'ai essayer de réinitialiser le mot de passe à plusieurs reprise...Bonjour Jérémy, votre compte était bloqué je l'ai débloqué. utilisez vous une solution eedomus ou jeedom? Bonne journée. -
Appairage kit de connectivité et télécommande
Bonjour, J’ai acheter le kit de connectivité somfy (TaHoma mini) vendu par orange. J’ai un store de terrasse gérer par une télécommande situo 5 IO Pure II mais je n’arrive...Maxime, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Tahoma ne pilote plus mes appareils ?
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour, ma Tahoma est restée en rouge et déconnectée de l'application. Comme lu dans le forum, j'ai fait un reset. La connexion avec...Bonjour G. je vous invite a éloigner au maximum votre tahoma de ses éléments afin d'éviter les perturbation radio. Je vous invite a reparamétrer votre camera visidom et/ ou a... -
Led @ toujours rouge sur box tahoma
Bonjour, Il y a 2 mois j'ai rencontré le même problème avec ma box tahoma. Aujourd'hui le problème est réapparu. La led @ est rouge et j'ai réinitialisé plusieurs fois la...Bonjour Richard, Effectivement je vois que votre box ne c'est pas connecté a notre serveur depuis le 07/06/21. avez vous essayer de faire un reset : 1 - débrancher... -
Thermostat connecté V2 une erreur est survenue
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter à mon application thermostat. le message suivant s'affiche à ma connexion. "Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion...Bonjour Anthony, Pouvez vous me communiquer le code pin de vote thermostat. Bonne journée.
