Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Problème Chronis RTS L comfort?
La commande centrale ne fonctionne plus, ni manuellement, ni par programmation bien que je sache la programmer. Il apparaît un petit "s" sur le côté central gauche de l'écran...Bonjour Martine, Le petit S noté sur le coté indique juste que votre horloge est en mode été (Summer) vos commande individuelles fonctionnent elles toujours? bonne journée. -
Problème avec le boitier GSM
Nous avons installé un boitier GSM avec une carte SIM SFR. Or plusieurs fois par semaines nous perdons la connexion et aucune action n'est possible sur l'alarme (Etat, Arrêt et...Bonjour Elodie, Avez vous tester avec une autre carte sim? pouvez vous me donnez les informations qui ce trouve dans le menu 9995 ( il faut y accéder avec votre code... -
impossible de lancer un scénario avec l'agenda
Bonjour à tous, J'ai fait un scénario (ouvrir un volet et allumer une prise). Je peux lancer le scénario manuellement mais par contre quand je lui dis de le lancer dans 10"...Bonjour Francis, J'ai lancé une re-synchronisation de votre boitier. pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée. -
Désactivation de box domotique
Bonjour, J'ai déménagé dans une maison équipé de la somfy box qui pilote les volets roulant. J'ai fait la procédure de désactivation décrite dans ce forum mais depuis pas de...Bonjour Olivier, Je vous confirme la désactivation de votre boitier. Bonne journée. -
Compatibilité Tahoma avec z-wave
Je sais que il y a une liste des equipments compatible Tahoma mais malgré ceci j'ai acheté une belle interrupteur z-wave et Tahoma as reconnue l'inter sans problèmes: MCO Home...Bonjour Enrique, Je n'ai aucune visibilité sur des ajouts de compatibilité Z-wave pour le moment. Bonne journée. -
Erreur E 12 moteur Elixo 500 3S RTS
Bonjour, Depuis une semaine je rencontre des difficultés d'ouverture du portail. Depuis peut, il ne s'ouvre plus. Lors des essais pour tenter une reconfiguration de la...Bonjour François, Comme indiqué précédemment il faudra prendre contact avec votre professionnel. Bonne journée. -
Programmation Connexoon ?
Bonjour, Pouvez-vous me renseigner sur la programmation des VR (installation prochaine) : Si j’effectue une programmation horaire alors que le mode enregistré est différent...Bonjour Thierry, Vos volets prennent toujours le dernier ordre qui a été donné par les commandes qui lui sont associé. Bonne journée. -
Modifier jours de l'agenda
Bonjour, J'ai créé une journée type pour les volets du lundi au vendredi. Je souhaiterais la modifier pour par exemple ajouter aussi le samedi mais je peux tout modifier sauf...Bonjour Marc, Il vous suffiot dans votre agenda de re-glisser déplasser votre journée sur un jour et la fenêtre va s'ouvrir pour choisir les jours sur lesquel vous souhaité... -
Problème de consommation Electrique
Bonjour , ma box Tahoma a été installée fin avril et pilote aussi le chauffage de ma maison (thermostat + PAC Atlantic) . J'avais accés à mes consos journaliere (env 2KW/ jour)...Bonjour Christophe, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Coupure internet perte donnée consommation
Bonjour à tous, je n'ai pas eu connection internet durant 15 jours et ce matin, je m'apercois que durant cette periode Tahoma n'a pas récolté les données de consommation...Bonjour Nicolas, Effectivement si le capteur de consommation perd la connexion avec Tahoma, il gardera en mémoire le cumule des consommations et dés qu'elle reprend la...
