Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une box Tahoma (Code PIN 1215-2377-4680) sur laquelle j'ai un portail, un volet roulant, deux volets battants et quelques autres équipements. J'ai également une...
Bonjour Christian,
ou avez vous eu cette camera car elle est déjà attacher a un autre Tahoma, c'est la raison pour laquel vous ne pouvez pas vous l'ajouter dans le votre...
Bonjour,
Ma box Tahoma PIN 1227-9815-0900 est reliée à un compte Philips Hue et à un compte Legrand, mais je vois beaucoup d’éléments fantômes, c’est-à-dire qui n’existent...
Bonjour.
Je ne peux plus me connecter avec l'application "Somefy thermostat connecté".
Depuis plusieurs jours, le message suivant s'affiche : "Une erreur est survenue...
Bonjour César,
Vous n'aviez pas fait l'activation de votre produit jusqu'au bout.
J'ai donc forcer l'activation.
Vous pouvez l'utiliser dés a présent.
Bonne journée
LES SUJETS CHAUFFAGE
Bonjour
Problème de connexion à application Thermostat connecté
Version de l'application Thermostat connecté
J'ai enregistré mon thermostat connecté...
Bonjour Mathieu,
Vous n'aviez pas fais l'activation complète de votre produit. j'ai forcer cette activation.
Vous pouvez vous connecter des a présent.
Bonne journée.
bonjour
l'appli sous android fonctionnait a merveille quand j'ai eu la bonne idee de le connecte a mon tahoma depuis plus d'acces a l'application une erreur est survenue comme...
philippe,
Vous n'aviez pas finaliser l'activation de votre thermostat c'est chose faite.
oui vous pourrez l'ajouter dans tahoma et il faudra bien conserver la gateway de...
Bonjour à tous,
Comme certains ici je n'arrive pas à accéder à l'application "somfy thermostat connecté" sous android.
De fortes chances que mon thermostat n'ai pas été activé...
bonjour
l'appli sous android fonctionnait a merveille quand j'ai eu la bonne idee de le connecte a mon tahoma depuis plus d'acces a l'application une erreur est survenue comme...
Bonjour,
Voilà maintenant plus d'un an que j'ai aménagé dans mon appartement (tout neuf) et j'ai donc eu la chance de me faire équipé directement par le promoteur d'une box...
j'ai installe chez moi dernierement une alarme somfy one + ainsi que de nombreux intellitag une sirene interieure et exterieure .
maintenant j'essaie de retrouver et coupler...
Bonjoru Adelio,
Concernant la premier procédure appuie de 3 sec sur le bouton prog.
faite ensuite une recherche de produit sans télécommande dans tahoma.
Si il n'apparait...