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TAHOMA Hs Orage ?

Port RJ45 de la tahoma HS Pin 0203-8134-2125 comment fonctionne le SAV? la box a été installée en 2015 normalement garantie 5 ans? Merci à un yellow de prendre en charge ma...

Julien D.

Julien D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien D.

Date: 19 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Julien, Il faut passer par votre professionnel/revendeur afin de faire le SAV de votre produit. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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impossible de suprimer un bridge philips hue?

Bonjour, pouvez-vous supprimer mon bridge philips hue de la tahoma s'il vous plait? Pin: 1205-3805-8556 Cordialement. Vincent

vincent P.

vincent P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: vincent P.

Date: 19 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Vincent, Pouvez vous supprimer toute vous ampoule de vos scenario/smart. afin que je puisse faire le nécessaire. Bonne Journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Sans titre.png

: Sans titre.png

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: 18 juin 2018

: Traité

Ampoule connecté hue philips

bonjour je rencontre un problème avec l'association de mes ampoules philips a la box tahoma. j'ai acheté 3 ampoules connectés philips et le pont bridge qui va avec. J'ai...

amira

amira

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: amira

Date: 18 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Amira, Vous me confirmez que vos ampoule fonctionne bien avec votre application HUE et qu'elles ont bien été configurer dans celle-ci? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Commande rts hs et voyant internet rouge fixe

Bonjour, ma TaHoma ne commande plus mes volets. Et le voyant internet est en rouge fixe. Pourriez vous m’aider? Merci d’avance.

laurent

laurent

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: laurent

Date: 17 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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afin de faire le SAV il faudra votre facture. l'avez vous en votre possession?

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Google Home et lanceur scénario Tahoma

Bonjour, Cela fait 3 jours que je lute avec Google Home pour pouvoir commander des scénarios Tahoma. Alors je vous fais profiter de mes heures de galère pour vous dire que...

Julien

Julien

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien

Date: 26 décembre 2017

: il y a environ 8 ans

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Nicolas F.

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visiblement la prise en charge native de somfy par google home ne ce fera pas avant la fin de l'année, sans plus d'informations sur une date pour le moment.regarder ces vidéos...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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: Image-1.jpg

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: 10 juin 2018

: Traité

Erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy.

Depuis quelques jours j'ai une erreur au niveau de l application Tahoma. Le volet fonctionne mais il y a cette erreur !! Que faire ? J arrive à commander le volet depuis...

Jean D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jean D.

Date: 10 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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Oui Alexandre il est normal que la couleur de cette icone soit grise. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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mis à jour boitier

Bonjour, depuis hier après midi j'essaie de configurer mon boitier tahoma mais lemessage sivant apparait: Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu' à ce que...

Sebastien H.

Sebastien H.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Sebastien H.

Date: 15 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Sébastien, J'ai fais le nécessaire, votre boitier a été mis à jour. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Impossible de remettre un volet roulant après suppression

bonjour, point d'exclamation sur un volet avec télécommande murale io qui ne fonctionne plus. J'ai supprimé cet équipement, puis essayé de remettre cet équipement, il n'ai pas...

Dany R.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Dany R.

Date: 13 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Dany, Votre produit a bien été remis a zéro, Votre commande individuelle fonctionne. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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remise a zero tahoma

bonjour , j ai fait une demande,il y a 15 jours pour une ré initialisation de tahoma et toujours aucune réponse alors que l ancien propriétaire a valide auprès de somfy .