Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Thermostat Connecté : Le thermostat ne s’allume pas lorsque je mets les piles.
Thermostat Connecté : Le thermostat ne s’allume pas lorsque je mets les piles.Pour définir la raison du défaut produit, pouvez-vous effectuer les essais suivants : 1) Enlevez les piles du thermostat Somfy pendant 1 minute, replacer les puis vérifier... -
Thermostat Connecté : Quels sont les prérequis pour utiliser le Thermostat ?
Thermostat Connecté : Quels sont les prérequis pour utiliser le Thermostat ?Le thermostat Somfy peut être utilisé en stand-alone (sans connection internet) comme un thermostat non programmable. Pour une utilisation hors-ligne, assurez-vous que vous... -
Thermostat Connecté : Je ne peux pas accéder au site d’Activation Somfy.
Thermostat Connecté : Je ne peux pas accéder au site d’Activation Somfy.Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur internet. Le site est compatible avec Firefox / Google Chrome / Safari. Nous vous recommandons par contre... -
Thermostat Connecté : Que dois-je faire si mon produit ne peut pas être activé ?
Thermostat Connecté : Que dois-je faire si mon produit ne peut pas être activé ?Assurez-vous que : • Le code pin que vous avez rentré est correct • Vous utilisez le thermostat dans un des pays autorisés • L’email que vous avez rentré est correct • Le... -
Thermostat Connecté : Quelle est la consommation de la passerelle Wifi ?
Thermostat Connecté : Quelle est la consommation de la passerelle Wifi ?Elle consomme environ 0.8W soit 7,01 kWh par... -
Thermostat Connecté : Quelle est la différence entre les versions filaire et radio du thermostat ?
Thermostat Connecté : Quelle est la différence entre les versions filaire et radio du thermostat ?Chaque Thermostat Somfy est utilisé pour piloter une chaudière / pompe à chaleur avec entrée contact sec. Le thermostat filaire est recommandé pour remplacer un ancien... -
Thermostat connecté : Combien de temps durent les piles du Thermostat Somfy
Combien de temps durent les piles du Thermostat Somfy?Le Thermostat Somfy a une autonomie de 2 ans avec 2 piles LR06 (AA) et un usage normal. -
Code Pin correcte mais déjà activé ?
Bonjour je viens de rentrer dans ma nouvelle maison, et le boîtier SOMFY sur lequel je me trouve dispose d'un code correcte mais déjà active, je pense que ceux sont les anciens...Bonjour Marvin, je vous ai fais parvenir un message privé Bonne journée. -
Vente Tahoma
Bonjour Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma A priori la box est associée et cela pourrait s'avérer compliqué pour mon acquéreur d'activer la box chez lui. Pourriez vous...Bonjour Loïc Votre box a bien été réinitialisé. Bonne journée.
