Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'une box Tahoma depuis plusieurs années et ce matin, quand je veux me connecter dessus, on me demande de l'activer. Quand je vais sur la procédure...
Bonjour Isabelle,
Passez vous bien par le lien donner par Jean-luc (tahomalink.com)
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Bonne journée.
Bonjour à Toutes et Tous,
J'ai besoin d'aide...
Depuis ce matin la commande via smartphone IPhone (IOS 14.4 et ultérieurs l'apps est installée sur 4 appareils différents et je...
Bonjour, depuis la mise à jour mon capteur solaire deconne. Il est reconnu mais il communique mal avec TaHoma. ( relèvé pas fréquent et du coup mes volets ne se ferment plus...
Bonjour
Depuis que j'ai changé de FAI (Free), les scénarii d'ouverture et fermeture de volets ne fonctionnent plus(qu'ils soient en RTS, en Io)
J'ai fait un "reset" de la...
Bonjour Isabelle,
je viens de regarder mais visiblement l'heure que remonte votre box adsl n'est pas la bonne car j'ai vos scénario qui ce joue a 3H30 la nuit et effectivement...
Bonjour
Je dispose d’une pergola avec des screens motorisés Somfy et une télécommande Somfy 4 canaux. Le tout fonctionne bien. J’ai installé une box Connexoon qui reconnaît...
Bonjour,
Lors du CES 2019, Somfy a annoncer la prise en charge du protocole Zigbee 3 courant 2019.
avez vous une date de sortie ?
utilisation via un dongle ?
j'ai...
Bonjour André,
A date seul le tahoma rail din permet l'ajout de produit IO et Zigbee 3.0.
le dongle usb de chez profalux reste spécifique a leur produit pour leur motorisation...
Bonjour,
depuis hier, je ne peux plus ouvrir ( ni fermer) un de mes volants roulants via l'application iPhone , et le message "l'équipement semble hors de portée radio...
Bonjour,
J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...
Bonsoir,
Avant l'installation d'une Tahoma j'avais un garage comprenant 2 portes équipées d'électronique GDK700.
En suivant la notice de la Tahoma, j'ai connecté mes 2 GDK700...
Bonjour Thierry,
La distance pour piloté votre porte de garage est trop élever nous indiquons une porté de 20m au travers de 2 murs de béton armée.
Il n'y aura pas de solution...
Bonjour,
J ai associé le pont hue correctement à tahoma mais la box ne détécte aucune de mes lumieres alors aue tout fonctione sur l app hue
J'ai également crée le...