Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour en activant ma box Tahoma pin 1204-3947-4604 je me suis tromper d adresse mail et celle ci ne correspond pas à une de mes adresse mail, pourriez vous l activer sur l...
Bonjour Jérome,En passant par le site :https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/arrivez vous a vous connecter?Bonne journée.
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma
code pin: 0211-8108-0109
Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...
Bonjour Nicolas,
Il faudrait que votre ancien propriétaire nous fasse parvenir un e-mail (avec l'adresse mail qui a servi a la création du compte Tahoma) nous confirmant...
Bonjour j ai un boitier tahoma qui gère bcp de choses chez moi une personne est partie du foyer et a toujours accès car je n arrive pas a modifier le mot de passe . Dois je...
Bonjour en activant ma box Tahoma pin 1204-3947-4604 je me suis tromper d adresse mail et celle ci ne correspond pas à une de mes adresse mail, pourriez vous l activer sur l...
Bonjour j ai un boitier tahoma qui gère bcp de choses chez moi une personne est partie du foyer et a toujours accès car je n arrive pas a modifier le mot de passe . Dois je...
Bonjour Julien,
Pouvez vous m'indiquez si vous arrivé à vous connecté avec l'ancien et le nouveau mot de passe sur le site tahomalink.com?
Bonne journée
Bonjour en activant ma box Tahoma pin 1204-3947-4604 je me suis tromper d adresse mail et celle ci ne correspond pas à une de mes adresse mail, pourriez vous l activer sur l...
Bonjour Marc,
Pouvez vous supprimer cet élément de vos programmations (scénario/smart/journée)
afin que je puisse le supprimer de votre Tahoma.
Bonne Journée.
Bonjour, un ami m'a revendu un thermostat dont le code PIN est : 1724-0642-1535.
Pourriez-vous le réinitialiser car il l'avait activé sur le site.
Cordialement