Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à déménagement et changement de box, je ne parviens pas à paramétrer l'accès à distance et notamment associer la nouvelle box à mon sous-domaine sur alarmesomfy...
Sylvain,je peu vous conseiller de récupérer votre adresse IP public (il s'agit de votre adresse IP visible depuis internet) par le biais du site :http://www.mon-ip.com/puis vous...
J’ai les messages suivant lors de l’appairage
Le premier dit :"erreur inconnue"
Le deuxième dit : "Une erreur s'est produite au niveau du serveur. Raw device already exists...
bonjour à tous. Ce n'est pas vraiment une question mais plutôt un constat. J'ai fait construire ma maison et elle est entièrement équipée en Somfy ou en matériel compatible IO...
Bonjour Bruno,
Je vous confirme que le bug a bien été identifier et sera corriger lors de la prochaine MAJ de l'application tahoma pour IOS.
Bonne journée.
Bonjour Michel?
Votre tahoma ainsi que votre compte son actif et fonctionnel.
Il faut vous connecter sur votre application ou sur tahomalink.com
pour le gérer.
Bonne journée.
Bonjour
Je vends ma box tahoma dont le pin est : 1209-4872-9587
je souhaites obtenir le formulaire de re initialisation,
ainsi que la procedure a suivre,
merci
Bonjour,
Suite à déménagement et changement de box, je ne parviens pas à paramétrer l'accès à distance et notamment associer la nouvelle box à mon sous-domaine sur alarmesomfy...
SylvainComme je vous l'ai indiqué cette élément n'a pas d’influence (il n'est la que pour vous donnée la procédure a suivre pour l'ouverture de vos port 80 et 443).Ce qu'il faut...
Depuis quelques jours, l'application affiche des points d'exclamation sur l'ensemble de mes volets, et les scénarios pré réglés ne s'activent plus lors de l'appui. J'ai...
Bonjour je viens d'installer ma Box Connexoon ,fait l'apprentissage de 6 volets,brancher la box ,télécharger l'application pour Iphone ,créer mon compte......Bref tout a été...
Bonsoir,
nous venons d'acquérir le dispositif Echo d'Amazon. Nous avons installé le Skill Tahoma via l'application Alexa et associé notre compte. L'association se fait sans...
Bonjour Julie.
Je vous conseil plutôt d'utiliser les routines d'alexa.
Vous avez bien des scénarios de créé dans votre tahoma?
Dans l'app alexa vous allez dans les 3...