Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19453 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
Situo 1 variation IO pure 2 et Tahoma ?
Bonjour je viens d'acheter une Tahoma. J'essais d’appairer mes stores exterieurs orientables (BSO) avec la box Tahoma... mais sans succés. J'ai des télécommandes SITUO 1...Bonjour Cyril, J'imagine que pour ce BSO il faudra passer par une remise a zéro de la motorisation afin de supprimer la clef de sécurité IO. puis de l'ajouter de nouveau dans... -
DHWP actuator?
Bonjour suite à un problème d'un volet velux protocole io, je l'ai suprimé parmi les équipements, et ensuite le réinstaller sauf que la boxe ne l'a pas retrouvé lors de la...Bonjour Jean, J'ai supprimer de nouveau ces éléments. Si vous avez fais la remise a zéro de votre velux vous pouvez essayer : 5 sec sur le bouton prog de la commande velux et... -
Icones sur tahoma impossible a supprimer ?
Bonjour a tous, Je viens de configurer la box tahoma de mon pere et ses volets roulants, jusque ici tous va bien. Par contre des icones ce sont ajoutés et je ne vois pas a...Bonjour Guillaume, Je vous confirme la suppression de cet élément. Bonne journée -
Produit Somfy pour remplacer gestionnaire Schneider ?
bonjour, je dispose actuellement d'un gestionnaire d'energie Schneider FIP CLIC 3V 2Z (c'est un simple programmateur 2 zones qui envoi via fil pilote 4 ordres à mes thermostats...Bonjour Sam, Le produit reste incompatible. Bonne journée. -
Je ne reçois plus de sms et ma sirène intérieur et désactivé
Bonjour je ne reçois plus de SMS lors d’intrusions dans les notifications de mon compte : service alerte SMS inactif tous les autres paramètres sont actif Et également ma...Bonjour Eric, Le service de SMS sur Tahoma n'existe plus. concernant votre sirène il s'agit du modèle IO? dans l'interface il est normal que l'icone de cette sirène soit... -
tête thermostatique non reconnu
Bonjour J'ai les soucis suivants (voir PJ): - la tête de 'chambre bureau" est réglée sur 18 degrés mais mais il fait plus de 20 degrés dans cette pièce, le radiateur...Bonjour Christophe, j'ai supprimer l'élément Z-Wave que vous aviez en plus. Concernant la tète chambre bureau, je pense qu'il va falloir la supprimer pour la remettre a zéro... -
Suppression éléments HS sur tahoma
Bonjour, Je n'arrive à supprimer des éléments HS sur ma TAHOMA. Ils sont renommés en "a supprimer" Pouvez-vous faire le nécessaire SVP Pin 1215-9005-4542 CdltA votre service :) -
Erreur zwave
Bonsoir, depuis aujourd’hui je possède la v2 de la tahoma. J’avais appelé l’assistance pour migrer de la v1 à la v2. À ma surprise j’ai essayé à peut d’allumé une lumière zwave...Bonjour Fabio, Je vous propose la suppression de ses elements dans votre Tahoma pour nettoyer la clef Z-Wave. Bonne journée. -
Pb ajout thermostat filaire v2 connecté sur tahoma ?
Apparemment je ne suis pas le seul mais mon thermostat n'est pas reconnu par ma box Tahoma lors de la reconnaissance. PIN Tahoma : 1233-2031-3459 PIN Thermostat...Bonjour Romeo, Vous n'aviez pas finaliser l'activation de votre thermostat. J'ai forcer celle-ci. pouvez vous ressayer? Bonne journée. -
connexion impossible à l'appli Thermostat connecté
Bonjour. Je ne peux plus me connecter avec l'application "Somefy thermostat connecté". Depuis plusieurs jours, le message suivant s'affiche : "Une erreur est survenue...Bonjour Sebastien, Bonjour Philippe, Avez vous reussi car de mon coté je ne vois rien de particulier sur votre compte. Bonne journée.
