Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai acheté plusieurs produits HUE en pensant qu'ils seraient compatibles avec Tahoma mais apparemment beaucoup ne le seraient pas?
je n'arrive pas à les appairer...
Bonjour, J'apprécie dans Tahoma d'avoir un horaire de levé et de couché du soleil. Ceci est très pratique. En revanche ce qui le serait encore plus ce serait de pouvoir établir...
Depuis la semaine dernière, la Tahoma ne pilote plus mon alarme Verisure. Je reçois un message d'erreur. Aucun changement n'a été fait ni sur ma Tahoma ni sur mon alarme...
Bonjour Kim Seng,
J'ai fais remonter les informations a notre service développement je reviens vers vous dés que j'ai d'autre informations.
Bonne journée.
Hello,
Since Sunday evening it has not been possible to Arm/Disarm the Verisure alarm from the Tahoma Interface.
When the alarm is armed directly from the Verisure, we...
Bonjour a tous,
J'ai fais remonter les informations a notre service développement je reviens vers vous dés que j'ai d'autre informations.
Bonne journée.
Bonjour ,
Depuis jeudi dernier , plus moyen de déclencher des scénario d'alarme depuis le boitier Tahoma vers nos centrales d'Alarme Verisure et cela sur tous nos sites...
Bonjour Sebastien,
J'ai fais remonter les informations a notre service développement je reviens vers vous dés que j'ai d'autre informations.
Bonne journée.
Bonjour,
Suite a déréglage de fin de course,que j'ai remis en place grâce a votre notice mais le point d'exclamation persiste ! Comment le faire disparaître?
De plus...
Bonjour,
Suite a déréglage de fin de course,que j'ai remis en place grâce a votre notice mais le point d'exclamation persiste ! Comment le faire disparaître?
De plus...
Bonjour Didier,
J'ai lancer un re-synchronisation de votre boitier Connexoon.
Pouvez vous vous déconnecter de l'application, vous reconnecter et donner une action sur celui...
Bonjour, j'ai le message L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurez qu'il est bien sous tension.
Tous fonctionne correctement pourquoi ce message, Que...
Bonjour Herve,
pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Toutefois concernant le code de sécurité le problème nous a été remonter et il semble que google ai fais...
Bonjour,
Après avoir changé d'Iphone il y a quelques mois de cela, je ne reçois plus de notifications 'PUSH' sur mon nouvel Iphone.
J'ai procédé à la réinstallation de...
Bonjour,
Ma Tahoma Box v2 est verte mais elle ne se connecte pas au serveur Somfy . J'ai fait un reset selon la procédure prévue par Somfy car hier soir et était rouge. Elle...