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Problème tahoma depuis mise a jour

Bonjour, avant la dernière mise à jour, je pilotais mes volets Somfy via le écho dot de amazon avec la box tahoma. Depuis la mise a jour j'ai du mal à me connecter à...

Michael

Michael

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Michael

Date: 22 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Michael, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 23 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Plus d appareil somfy dans alexa

Bonjour Depuis quelque temps impossible d actionner mes scénarios somfy via alexa. J ai tous désinstallé et tous réinstallé depuis alexa ne trouve plus aucun produit ni...

fred E.

fred E.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: fred E.

Date: 22 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Fred, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 23 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Programmation Freevia 300 sur Tahoma

Bonjour, je viens de remplacer le boitier de commande du moteur Freevia 300 et tout fonctionne correctement hormis que je ne parviens pas à le reprogrammer sur la Tahoma...

Michel V.

Michel V.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Michel V.

Date: 7 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Michel, Excusez moi je n'avais pas compris. Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Suite mise à jour decembre 2019, fenetres et volets Velux déconnectées (hors portées) ?

Bonjour, J'ai trois fenêtres Velux et trois volets associés qui sont pilotés par ma box Tahoma sans problème depuis plusieurs mois. Suite à la dernière mise à jour de décembre...

Denis F.

Denis F.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Denis F.

Date: 9 février 2020

: il y a plus de 6 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Denis, Je vous invite a vous rapprocher de velux car cela dépend des modèle certain on un boitier de contrôle avec un bouton reset. Pour d'autre le reset ce fais au niveaux de...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Protexiom tahoma fonction smart quand l,alarme est active

Bonjour, Je recherche une solution pour activé des fonctions smart sous tahoma en fonction du statut de mon alarme protexiom. Le mode de l’alarme n’est pas disponible en...

Stephane I.

Stephane I.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Stephane I.

Date: 30 mai 2019

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Nicolas F.

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Bonjour Charles, A date nous n'avons pas d'information sur cette ajout. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Suite mise à jour decembre 2019, fenetres et volets Velux déconnectées (hors portées) ?

Bonjour, J'ai trois fenêtres Velux et trois volets associés qui sont pilotés par ma box Tahoma sans problème depuis plusieurs mois. Suite à la dernière mise à jour de décembre...

Denis F.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Denis F.

Date: 9 février 2020

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Nicolas F.

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Bonjour Denis, Il faudra remettre a zéro ces velux, les reprogrammer afin de supprimer la clef de securité IO présente dans les moteurs pour les ré-enregistrer sur votre Tahoma...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 mars 2020

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Programmation Freevia 300 sur Tahoma

Bonjour, je viens de remplacer le boitier de commande du moteur Freevia 300 et tout fonctionne correctement hormis que je ne parviens pas à le reprogrammer sur la Tahoma...

Michel V.

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Nom de l'auteur: Michel V.

Date: 7 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Michel, J'ai supprimer toute les télécommande relais enregistrer dans votre tahoma. Je vous invite a : 1/faire la remise a zéro de l’électronique de votre...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 mars 2020

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Suppression ampoules Philips hue

Bonjour l’équipe Somfy, je souhaite une suppression de 6 ampoules Hue. Leurs noms se termine par « Suppr ». Merci par avance Voici mon code PIN: 1203-8900-4358

François C.

François C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: François C.

Date: 8 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Nicolas F.

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Bonjour François, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 mars 2020

: il y a plus de 6 ans

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Suppression ampoules Philips hue

Bonjour l’équipe Somfy, je souhaite une suppression de 6 ampoules Hue. Leurs noms se termine par « Suppr ». Merci par avance Voici mon code PIN: 1203-8900-4358

François C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: François C.

Date: 8 mars 2020

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Francois, toute ces ampoule son encore présente dans le mode partiel 1 de la partie ma securité. pouvez vous les supprimer. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 16 mars 2020

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supprimer un groupe (allum/éteint )

Bonjour ayant raccorder un google home je souhaiterai pouvoir supprimer le groupe ( nombre de module ) qui regroupe tous les modules installés exemple : allum/eteindre...