Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour , j'aurais souhaiter changer l'adresse email d'une box tahoma , je viens de la récupéré a mon beau-frère qui l'as depuis 4 ans sans savoir a quoi ca sert ( et qui donc...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, j'ai vu l'apparition d'icone ronde sur fond bleu en forme de porte dans l'application sur mon iPhone 6s. Je ne retrouve pas ces...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème de retour d'information sur mon volet Velux.
Il fonctionne parfaitement mais le retour d'infos est erroné.
Photo : le...
Bonjour a tous,
je vous re-poste la réponse précédente :
30/05/18 15:28
"Bonjour a tous,
j'ai eu un retour concernant votre demande :
c'est bien le moteur Velux qui nous...
Bonjour
Sur la TaHoma v1 (carré blanc) je fais la mise à jour mais une fois fini soit problème de mise à jour soit ça me redemande de faire la mise à jour
Pin:0210-1939-9723...
Ludo,
Vous pouvez m'indiquez l’état des voyants sur votre box Tahoma?
car je la vois toujours déconnecter et je ne peu pas faire cette mise a jour si elle ne ce connecte pas a...
Bonjour
Sur la TaHoma v1 (carré blanc) je fais la mise à jour mais une fois fini soit problème de mise à jour soit ça me redemande de faire la mise à jour
Pin:0210-1939-9723...
Bonjour à tous,
J'envisage d'acheter le micro module ON/OFF (sans variation) du protocole Zwave compatible avec Tahoma.
Le but étant d'alimenter une lumière extérieure qui...
Bonjour,
Je viens vers vous suite à l'impossibilité d'ajouter mon portail Freevia 300 à ma Tahoma via ma télécommande Serenity.
Mon portail est bien installé et fonctionne...
Bonjour Laurent,
La manipulation que je vous ai décrite et a faire avec la télécommande blanche fourni avec votre tahoma ( votre télécommande noir ne posséde pas de touche...
Bonjour,
J'ai installé sans problème une Box TAHOMA neuve. Mais l'appairage avec ma passerelle Philips Hue récente ne marche pas.
J'ai lu les autres messages sur le sujet mais...
Fabrice,
Cette box est activé sur les serveur suisse auquelle je n'ai pas accès et donc je ne pourrai pas vous aider.
Je vous invite a vous rapprocher de Somfy suisse.
Bonne...
Bonjour,
suite à emmenagement et récupération de la Tahoma Box de l'ancien proprietaire je n'arrive pas à me connecter (materieil deja enregistré)
Voici le numéro PIN...
Bonjour je viens d'emménager dans ma maison ce jour, l'ancien propriétaire avais la tahoma que j'ai récupéré impossible de m'y connecter message me disant que la box est déjà...