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Comment retrouver équipements disparus de Tahoma ?

Bonjour, Mon portail et ma porte de garage étaient connectés à mon boitier Tahoma et fonctionnaient parfaitement bien. Un Velux y est également connecté. J'ai dû reprogrammer...

Laurent B.

Laurent B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Laurent B.

Date: 10 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Laurent, Super si tout est résolu ^^. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Petit souci

Bonjour je vien aménagé dans ma nouvelle maison il y avait les caméras et le boitier tohama quand je rentre le code pin il me dit code correcte compte déjà actif merci.

Ludovic A.

Ludovic A.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Ludovic A.

Date: 10 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour ludovic,Il faut vous rendre sur le site https://www.somfy-connect.com/fr/Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Identifiants TaHoma PIN

Bonjour je viens d’emménager dans une maison équipée d’une box TaHoma et j’aimerais me servir de cette box dont le pin est 0203-8618-3484. Pourriez-vous m’aider s’il vous plait...

Arnaud

Arnaud

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Arnaud

Date: 6 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Arnaud, Je reviens vers vous par email. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 18 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Capteur de consommation : icone avec point d'interrogation

Bonjour, je dispose d'un capteur de consommation qui fonctionne depuis 2 ans et je le consulte pratiquement chaque jour. Parfois, les icones associés sont plus pales et...

Michel V.

Michel V.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Michel V.

Date: 14 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Michel, Si vous n'avez pas sauvegarder les donner avant non il n'est plus possible de les recuperer. il n'est pas possible non plus de les ré-injecter dans le produit...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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gerer plusieurs tahoma

Bonjour, J'ai déjà une Tahoma pour gérer ma maison. Je voudrais piloter mon chauffage électrique ainsi que mes volets roulants dans ma résidence secondaire. savez vous...

Jean Claude F.

Jean Claude F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean Claude F.

Date: 14 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Jean claude, Il faut un compte et donc une adresse mail par tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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adresse email plus valide

bonjours,l'ancienne adresse email est le xxxxxxxxxx@bbox.fr et la nouvelle est xxxxxxxxxxx@orange.fr lecode pin est 0204-2342-8561 je voudrais la recuperer pour la reactiver...

Eric L.

Eric L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Eric L.

Date: 14 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour eric, j'ai transférer le tahoma de l'ancien compte vers le nouveaux compte (qui existait déjà). Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Thermostat filaire somfy et radiateur SAUTER gyali

Bonjour, J'ai un Thermostat filaire somfy connecté à une chaudière à gaz. De plus, dans une pièce à part, j'ai un radiateur SAUTER gyali. Les deux sont connectés à ma...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 14 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Pierre, Non il n'y aura pas d'interaction entre ces deux produits. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Connexion compte somfy impossible

Bonjour, Voulant me connecter a ma tahoma, via mon compte somfy, il m'est impossible aujourd'hui d'ouvrir mon compte malgré la réinitialisation multiple de mon mot de passe...

Thomas G.

Thomas G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thomas G.

Date: 14 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Thomas, J'ai fais une petite manipulation sur votre compte et vous ai refait parvenir une demande de changement de mot de passe. pouvez vous me confirmer le...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 novembre 2019

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Petit souci

Bonjour je vien aménagé dans ma nouvelle maison il y avait les caméras et le boitier tohama quand je rentre le code pin il me dit code correcte compte déjà actif merci.