Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Renseignements thermostat io pour radiateur connecté sauter
Bonjour, je souhaite connecter des radiateurs en io de la marque sauter Bachata (si je les programme en mode externe, je devrais les mettre en mode Réglage Prog + en mode FP)...Bonjour Sarah, Il va falloir remettre a zéro la partie connectivité de vote radiateur pour supprimer la clef de securité IO afin de pouvoir les ré-appairer. Bonne journée. -
Tahoma et capteur de consommation sèche-serviette
Bonjour à tous ! J'ai vérifié mes capteurs de consommation sur la Tahoma dernièrement et j'ai constaté que mes sèches-serviettes affichaient une consommation anormalement...Bonjour Claire, J'imagine que vous devez avoir un capteur de consomation dans votre tableau electrique. Visiblement il semblerai que le nom donné dans tahoma ne correspond pas... -
le BSO ne réagit pas à l'appui sur la touche prog du situo
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de la box Tahoma dans laquelle j'ai intégré mes volets roulants par le biais des mes commandes smoove Origin (sans aucune difficulté...Bonjour Julien, Avez vous essayer de faire une découverte d'équipement sans télécommande? Bonne journée. -
Ajout d'un portail SGS501 à ma Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter mon portail à ma box Tahoma. Tout se déroule correctement sauf lorsque je dois faire le test, rien ne se passe. En parcourant le forum j'ai...Bonjour Thibaud, Quand vous faite l’appuie de 3-4 sec sur la touche avec la maison barré sur la télécommande (Il faut que celle-ci soit bien en contact avec le boitier a coté... -
changement de mot de passe?
bonjour je met un nouveau mot de passe j’essaie de me connecter avec tahomalink et ça coinceBonjour Christian, Pouvez vous m'indiquez le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Comment synchroniser un BSO supprimé de ma Tahoma ?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma Box et des BSO avec moteurs Somfy . J'ai supprimé un des BSO et je voudrais le réinstaller… sauf que l'interface ne retrouve pas ce BSO...Bonjour Baptiste, Je vous invite a faire l'ouverture de memoire d'un BSO ( 3 sec sur la touche prog) puis de faire une recherche sans télécommande dans tahoma. si cela ne... -
Délai détection d'intrusion et déclenchement alarme Tahoma ?
Bonjour, Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l'alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat. Cependant quand je modifie...Bonjour a tous les deux, J'ai remonter votre demande a notre service développement qui m'indique que le bug a été identifier. Il me conseil pour le moment de mettre ce delais... -
Comment connecter mon chauffe eau?
Bonjour, je viens d'installer un chauffe eau Thermor Aéromax Split 2 et je voudrais le connecter. Puis-je me connecter directement à Tahoma ou faut-il que j'installe le...Bonjour Romain, Les chauffe eau Thermor ne sont pas compatible tahoma. Bonne jounrée. -
Suppression modules zwave
Bonjour Somfy! Un yellows pourrait-il SVP supprimer les modules zwave suivants de mon installation? Zwave (97#2) Zwave (97#3) Zwave (105#1) Zwave (105#2) Zwave (105#30)...Luc, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée. -
Camera non connectee
Suite à la synchronisation de ma box tahoma avec le serveur, ma camera CGSF-009962-BEXDX ne fonctionne plus. Quand je cherche à la réinstaller, le bouton avancé est grisé pour...Imen, Non je n'ai pas de trace de cette camera dans tahoma. Bonne journée.
