Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j’ai le même problème qu’Aurelien C
Tout à fonctionne lorsque j’ai voulu remplacer ma box jusqu’au code pin mis et soudain un message m’indique qu’il faut vous...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter à la TaHoma mon portail que j'ai équipé du nouveau boitier électronique (l'ancien boitier était défaillant).
J'ai utilisé plusieurs fois...
Bonjour,
Je n arrive plus a me connecter à ma centrale à distance. et qd je vais sur le site alarmesomfy.net mon adresse mail n est pas reconnu et il m est impossible de creer...
Bonjour
Le SAV m'a renvoyé une nouvelle box tahoma suite à un soucis avec la box mais je ne peux pas changer le PIN
Merci de me signaler la marche à suivre
Cordialement
J'ai une box tahoma carré pin 0204-05123-6491
je viens d'acheter sur un site marchand la nouvelle, pin 1208-0728-7335
je souhaiterai basculer toutes les données de l'ancienne...
Bonjour thierry,
un seul solution :
créer un nouveaux compte avec une autre adresse mail pour la nouvelle et faire son activation, puis de l'ancienne transférer la clef de...
Bonjour,
Ma clé Zwave ne fonctionne plus de manière aléatoire.
Je m'explique, j'ai une pompe de bouclage d'eau chaude sanitaire de branché dessus et, de manière totalement...
Bonjour Laurent,
J'ai lancer un re-synchronisation de votre boitier Tahoma.
pouvez vous m'indiquer si votre Tahoma et a proximiter de votre Box ADSL ou de matériel electrique...