Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je n'arrive pas à connecter mon thermostat radio à ma box tahoma: ma box ne le trouve bien que le produit soit activé.que faut -il faire? es ce que le Gateway doit être branché...
Bonjour André,
Oui bien sur! il faut que le produit soit paramétré et fonctionnel avec sa propre application avant de pouvoir l'ajouter dans Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai dans mon installation une camera one + et une somfy box, au debut j'ai paramétré la fonction de fermeture des volets lorsque je mets l'alarme et lorsque je...
Bonjour
Mon mot de passe pour tahoma est valide sur mon smartphone mais non valide depuis mon ordinateur, comment cela est il possible? Merci de votre réponse
Bonjour à tous,
Je suis en train de configurer (et découvrir) ma Tahoma.
Équipé du dernier ballon thermodynamique de chez Atlantic, arborant fièrement le logo IO :-), je...
Nous ne recevons plus aucunes notifications et email en cas d’alerte et/ou désactivation de notre TaHoma serenity
Aucunes modifications et interventions de notre part
Je...
Bonjour, je possède 2 velux équipés de volet tous 2 électrique mais aucune de mes 2 telecommandes ne reconnais aucun velus ,ni volet .Un message d'erreur apparait a chaque fois !
Bonjour patrice,
de quel télécommandes parlons nous, le message apparaît sur une télécommandes, un Tahoma.
Il me faudra plus d'information pour pouvoir vous aider.
Bonne...
Bonjour,
J’a Une Easybox et depuis que j’ Changé d’op Internet ( j’ Chez Orange et je suis passé chez Free) il y a deux jours je n’arrive plus à communiquer avec ma box, le...
Bonjour Christophe,
Vous étes sur le forum somfy.
pour ma par je ne connais pas la easybox.
je vous invite a vous rapprochez du fabriquant de celle-ci
Bonne journée.
Bonjour,
actuellement, à la télévision, une pub Somfy parle d'ouverture d'un portail grâce à la géo localisation.
Que faut-il pour utiliser cette possibilité?
J'ai un moteur...