Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma switch - réinitialisation
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma TaHoma switch svp? Pin 2018-1945-9143 Merci ;)Bonjour Cyril, Cette box n'est pas activer. le faite vous vien depuis l'application Tahoma By somfy ? quel est le message d'erreur? Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour Arnaud, J'ai migré l'integraliter de votre TV2 sur la switch (compte compris) La TV2 peu etre reactivé. Bonne journée -
Réinitialiser le compte Tahoma Switch
Bonjour, Je veux changer de compte sur la Tahoma Switch. Merci de la réinitialiser Merci,bonjour Jeremy, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Box rattachée à un autre compte
Bonjour, Je viens d’emménager et je ne peux pas me connecter car la box est rattachée à un autre compte. Voici le code Pin : 2202-2457-4019 Merci,Bonjour Geraldine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
récupération compte et box Tahoma
Bonjour, J'ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n'ai plus accès a mon compte via l'application. Pouvez vous m'aider ? Avez vous besoin du code PIN de...Bonjour Francois, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour Arnaud, Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette qui ce trouve sous la tahoma switch? Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour Philippe, Je peu faire la migration de box a box sans probleme mais vous aller perdre les 3 detecteur RTD (mouvement et ouverture) present dans votre Tahoma V2... -
Reprise box somfy
Bonjour, Suite achat maison l'ancien propriétaire mr pinget m'a laisser la box et les caméras détection mais n'a malheureusement pas clôturer son compte et je n'arrive pas à le...Bonjour Jean -Paul, Je vous confirme avoir dissocier le connexoon de l'ancient compte vous pouvez la reactiver depuis l'appication Tahoma By somfy. Bonne journée -
Comment Réinitialiser connexoon ?
Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexoon et déjà associé à un compte pourriez-vous le réinitialiser le boîtier : Code Pin : 0814-3422-2650 Merci d’avance...Bonjour Clement, Je vous confirme avoir fais le necessaire. votre connexoon est reactivable depuis l'application Tahoma by somfy. Bonne journée. -
Atlantic versus Tahoma
Bonjour, J'ai réussi a faire afficher mes équipements IO de ma PAC Atlantic dans Tahoma. 6 apparaissent au total, mais je ne trouve pas toutes les significations...Bonjour Olivier , J'ai renommer les équipements de votre PAC. bonne journée
