Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...Bonjour Danièle, Je vois que le nouveau propriétaire l'a bien activé. Bonne journée -
Remplacement tahoma V2 par Tahoma Switch
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch. PIN 2088-0713-1889. je souhaite remplacer mon ancienne Tahoma V2. l'opération a commencé et j'ai eu une erreur lors de la migration...Bonjour David, vous ne pouvez pas avoir l'installation Somfy protect sur la Tahoma V2 et la tahoma Switch. il va falloir la supprimer de votre installation tahoma V2 puis... -
Box déjà connectée à un autre compte comment changer ?
Bonjour, Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ? Voici le code : 2103-3068-5812 Merci,Bonjour Fabien, Si les volets ne s'appaire pas il est possible que votre moteur ai deja une clef de securité. il va falloir remettre a zéro vos moteurs de volets roulants... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Killian, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Box bonne journée -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Robert, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Reinitialisation de ma tahoma box suite vente maison
Bonjour, je voudrais réinitialiser ma box suite à la vente de ma maison PIN 2031-5865-8098 ATTENTION : Lors de la création de mon compte Tahoma erreur dans l'e-mail...Bonjour, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
ceder sa box tahoma
Bonjour, Je vends ma maison et je déménage le 28 mai 2025 en laissant ma box tahoma aux nouveaux propriétaires. Pourriez-vous s'il vous plait faire le nécessaire afin que Mr...Bonjour Sab, Je vous confirme avoir fais le necessaire, cette box peu etre reactiver sur l'application Tahoma By somfy Bonne journée -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée quoi faire pour activer mon compte?
Bonjour Madame, Monsieur, Lors de mon enregistrement ce message apparait (voir ci joint) Voici mon code PIN 1240-0350-0599 Merci d'avance pour votre réponse. Bien cordialement.Bonjour Tony, Je vous confirme avoir fais le transfert de votre compte. bonne journée -
Coque badge Keygo rts 4 canaux
Bonjour, j'ai la coque de mon badge Keygo RTS qui est trouée au niveau du poussoir central (voir photo jointe) Pouvez-vous me dire comment je peux trouver une nouvelle coque...Bonjour Christophe, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Comment supprimer un volet de Tahoma ?
Bonjour, Comment supprimer un volet de Tahoma ? Merci,Bonjour Jean-Paul, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. DOis-je supprimer tous les Velux. Bonne journée
