Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Box Tahoma déjà associée à un compte, comment faire ?
Bonjour, Nous venons d'emménager dans une nouvelles maison équipée d'une Tahoma v2. L'ex propriétaire a tout désinstaller mais quand j'essaye de créer mon installation, cela...Arnaud, Dans ce cas, demandez lui de nous contacter via ce forum. Bonne journée, -
Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...Bonjour Yohann, Je vois que la box est désormais liée à votre compte. Bonne journée, -
Réinitialiser le compte Tahoma Switch
Bonjour, Je veux changer de compte sur la Tahoma Switch. Merci de la réinitialiser Merci,Bonjour Fabien, cette box est bien lié à votre compte et je ne vois aucun blocage. Bonne journée, -
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...Bonjour Eric, Cette box est déjà liée à votre compte. Bonne journée, -
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...Bonjour Pascal, Concernant votre box il va falloir que ce soit l'ancien propriétaire qui nous contacte car elle a été utilisée par celui-ci il y'a très peu de temps. Merci, -
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...Bonjour Lucas et Lydie, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Perte identifiant accès à distance alarme ?
Bonjour, Suite à un changement de box sans changement d'opérateur (box défectueuse) j'ai du reconfigurer mon alarme. RAS pour paramétrage système via ordinateur mais je...Parvenez-vous à vous connecter via PC avec votre nom de sous-domaine? Merci, -
Configuration switch tahoma
Bonjour, Possédant un tahoma V2 je ne peux pas terminer la configuration de ma nouvelle tahoma switch car on ne peut pas cumuler 2 box sur une même adresse mail. Possible de...Bonjour Stéphane, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester. Bonne journée, -
Telecommande TR4 5 touches et 2 touches ne communiquent plus ?
Bonjour, j ai une alarme protexiom 600 qui fonctionne encore très bien mais les télécommandes ne sont plus fabriquées. J 'en ai trouvé d 'occasion dont une neuve TR4 et 2 autres...Bonjour Vincent, Ce n'est pas la télécommande qui doit émettre un bip mais la centrale. Pouvez-vous essayer d'en supprimer une et de l'appairer de nouveau? Merci, -
Bonjour Mathieu, C'est à dire que vous avez deux bips d'armement et de désarmement? Merci,
